షావోమి తన వినియోగదారుల ప్రయోజనం కోసం ఒక కొత్త సర్వీస్ ను ప్రవేశపెట్టింది. ఈ సర్వీస్ కి సర్వీస్ ఆర్డర్ స్టేటస్ ని అని పేర్కొంది. భారతదేశంలోని ఏదైనా సంస్థ అందించే అత్యంత భిన్నమైన సేవ ఇది అని కంపెనీ పేర్కొంది.
ఈ సర్వీస్ ద్వారా, ఇప్పుడు యూజర్ యొక్క రిపైర్ డివైస్ యొక్క స్టేటస్ ఆన్లైన్ mi.com పై లాగిన్ చేసి తెలుసుకోవచ్చు . ఇప్పుడు వినియోగదారుడు డివైస్ స్టేటస్ ని తెలుసుకోవడానికి సర్వీస్ సెంటర్ ఎగ్జిక్యూటివ్కు కాల్ చేయవలసిన అవసరం లేదు.
ఈ సర్వీస్ మూడు సులభమైన స్టెప్స్ ద్వారా ఉపయోగించబడుతుంది.
1. అన్నింటికంటే, యూజర్ ముందుగా కాంటాక్ట్ / ఆర్డర్ / IMEI / Sn NO వేయవలిసి ఉంటుంది.
2. అప్పుడు 'Confirm' పై క్లిక్ చేసిన తరువాత , మీ నెంబర్ OTP ను పొందుతుంది.
3. ఇప్పుడు OTP ను ఎంటర్ చేసి 'Submit' పై క్లిక్ చేయండి. దీని తరువాత మీరు మీ సర్వీస్ ఆర్డర్ యొక్క స్టేటస్ ని వివరంగా పొందుతారు.