மக்கள் பெரும்பாலும் மொபைல் திருட்டுடன் ஏமாற்றம் அடைந்துள்ளனர், மேலும் அவர்கள் ஒரு புகாரை பதிவு செய்ய விரைகின்றனர், ஆனால் அரசாங்கம் ஒரு ஹெல்ப்லைன் எண் 14422 யை அறிவித்துள்ளது. இதனுடன், மக்கள் புகார் தெரிவிக்க நாட்டில் திசைதிருப்ப வேண்டிய அவசியமில்லை
.இந்த நம்பரை டயல் செய்ய அல்லது ஒரு செய்தியை அனுப்புவதில் புகார் பதிவு செய்யப்படும், மேலும் பொலிஸ் மற்றும் சேவை வழங்குநர் நிறுவனம் மொபைல் தேடும். மே மாதம் இறுதிக்குள் மகாராஷ்டிரா வட்டாரத்தில் தொலைத் தொடர்பு அமைச்சகம் அதைத் அறிமுகப்படுத்தும். இது 21 மற்ற தொலைத் தொடர்பு வட்டங்களில் நாட்டின் பல கட்டங்களில் நடைமுறைப்படுத்தப்படும்.
ஒவ்வொரு குடிமகனுக்கும் தொலைத் தொடர்புத் துறையால் தயாரிக்கப்பட்ட CEER
திருட்டு அல்லது காணாமல்போன மொபைல் சாதனங்களுக்கான மத்திய எக்யூப்மென்ட் அடையாள பதிவு (சி.இ.ஆர்.ஐ.) தயாரிக்கும் மையம் (C-DOT) மையம். CEER க்கு நாட்டின் ஒவ்வொரு குடிமகனின் மொபைல் மாடல், சிம் எண் மற்றும் IMEI எண் உள்ளது. C-DOT மொபைல் மாதிரியில் உற்பத்தியாளரால் வழங்கப்பட்ட IMEI எண்ணைப் பொருத்துவதற்கான அமைப்பை உருவாக்கியுள்ளது.
இந்த முறை மாநிலத்தின் பொலிஸ் நிலையங்களுக்கு கட்டாயமாக ஒப்படைக்கப்படும். பொலிஸ் மற்றும் சேவை வழங்குநர்கள் மொபைல் சாம்பிள் IMEI யும் புகார் பதிவு செய்யப்பட்டவுடன், மொபைல் தொலைந்து போயிருக்கும். IMEI நம்பர் மாற்றப்பட்டு விட்டால், சேவையகம் மூடப்பட்டாலும், சேவை வழங்குநர் அதை நிறுத்திவிடுவார்,அதன் பிறகும் போலீசாரால் அந்த மொபைலை ட்ராக் செய்ய முடியும்