ग्राहकांच्या सोयीसाठी भारतातील प्रमुख स्मार्टफोन कंपनी, Realme ने Realme Care + सेवा जाहीर केली आहे, जी विक्रीनंतरची सेवा आहे. ही नवीन आणि जुन्या दोन्ही ग्राहकांसाठी सबस्क्रिप्शन आधारित ग्राहक सेवा आहे. Realme Care + द्वारे, वापरकर्ते मोबाइल प्रोटेक्शन प्लॅन घेऊ शकतील आणि एक वर्षाची विस्तारित वॉरंटी देखील घेऊ शकतील. Realme Care + वापरकर्त्यांसाठी स्क्रीन प्रोटेक्शन आणि ऍक्सिडेंटल, लिक्विड प्रोटेक्शन देखील मिळेल.
हे सुद्धा वाचा : लाँच होण्यापूर्वीच Xiaomi 13 चे डिटेल्स लीक, फोन डिसेंबरपर्यंत लाँच होण्याची शक्यता
Realme Care + अंतर्गत, ग्राहकांना ग्राहक सेवा केंद्रापेक्षा चांगली सेवा मिळेल. Realme Care + चे सबस्क्रिप्शन कंपनीच्या वेबसाइटवरून घेतले जाऊ शकते. Realme Care+ ची सदस्यता किंमत 489 रुपये आहे. सोशल मीडिया, ईमेल, व्हॉइस आणि WhatsApp व्यतिरिक्त तुम्ही वेब चॅटद्वारे Realme Care + चा लाभ घेऊ शकता.
Realme Care + सेवा सकाळी 9 ते रात्री 9 पर्यंत उपलब्ध असेल. Realme Care+ सेवा तेलुगु, बंगाली, गुजराती, कन्नड, मल्याळम, मराठी, पंजाबी आणि हिंदी भाषांमध्ये उपलब्ध आहे. कंपनीच्या म्हणण्यानुसार Realme Care + अंतर्गत, ग्राहकांची ग्राहक सेवा अधिक चांगली होईल आणि कोणतीही समस्या लवकर सोडवली जाईल.
जे वापरकर्ते Realme Care+ पॅकेज खरेदी करतात, त्यांना विस्तारित वॉरंटी आणि नुकसान संरक्षणाच्या स्वरूपात दुप्पट हमी देखील मिळेल. याशिवाय यूजर्सना मेसेज आणि व्हॉट्सऍपच्या माध्यमातून तक्रारींचे अपडेट्स मिळत राहणार आहेत.