Apple iPhone 12 ಮತ್ತು iPhone 12 Pro ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಉಚಿತ ಸೇವಾ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವನ್ನು ಘೋಷಿಸಿದೆ. ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ ಭಾಗವಾಗಿ ಐಫೋನ್ ತಯಾರಕರು ಈ ಎರಡೂ ಫೋನ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಧ್ವನಿ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಕೆಲವು Apple iPhone 12 ಮತ್ತು iPhone 12 Pro ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ಫೋನ್‌ಗಳ ಸ್ಪೀಕರ್‌ಗಳ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ಸಮಸ್ಯೆಯಿಂದ ಬಳಲುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಎಲ್ಲಾ iPhone 12 ಮತ್ತು iPhone 12 Pro ಫೋನ್‌ಗಳು ಸಮಸ್ಯೆಯಿಂದ ಪ್ರಭಾವಿತವಾಗಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸಬೇಕು.
ಕೇವಲ 'ಬಹಳ ಕಡಿಮೆ ಶೇಕಡಾವಾರು' ಬಳಕೆದಾರರು ಮಾತ್ರ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅಕ್ಟೋಬರ್ 2020 ಮತ್ತು ಏಪ್ರಿಲ್ 2021 ರ ನಡುವೆ ತಯಾರಿಸಿದವರು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ರಿಸೀವರ್ ಮಾಡ್ಯೂಲ್‌ನಲ್ಲಿ ವಿಫಲಗೊಳ್ಳುವ ಘಟಕದಿಂದಾಗಿ ಐಫೋನ್ 12 ಮತ್ತು ಐಫೋನ್ 12 ಪ್ರೊ ಫೋನ್‌ಗಳ ಒಂದು ಸಣ್ಣ ಶೇಕಡಾವಾರು ಧ್ವನಿ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಅನುಭವಿಸಬಹುದು ಎಂದು ಆಪಲ್ ನಿರ್ಧರಿಸಿದೆ.
ನಿಮ್ಮ iPhone 12 ಅಥವಾ iPhone 12 Pro ರಿಸೀವರ್‌ನಿಂದ ಧ್ವನಿಯನ್ನು ಹೊರಸೂಸದಿದ್ದರೆ ನೀವು ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಿ ಅಥವಾ ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ ಅದು ಸೇವೆಗೆ ಅರ್ಹವಾಗಬಹುದು" ಎಂದು ಆಪಲ್ ಹೇಳುತ್ತದೆ. ಪೀಡಿತ ಫೋನ್‌ ಮಾಲೀಕರು Apple ಸ್ಟೋರ್‌ಗಳು ಅಥವಾ Apple ಅಧಿಕೃತ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರನ್ನು ಭೇಟಿ ಮಾಡಬಹುದು. ಸೇವೆಯು ಉಚಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ಈ ದುರಸ್ತಿಗಾಗಿ ಆಪಲ್ ಯಾವುದೇ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ವಿಧಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
iPhone 12 mini ಮತ್ತು iPhone 12 Pro Max ಮಾದರಿಗಳು ಈ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ ಭಾಗವಾಗಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸಿ. ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಯುನಿಟ್‌ನ ಮೊದಲ ಚಿಲ್ಲರೆ ಮಾರಾಟದ ನಂತರ 2 ವರ್ಷಗಳವರೆಗೆ ಪೀಡಿತ iPhone 12 ಅಥವಾ iPhone 12 Pro ಫೋನ್‌ಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.
ನಿಮ್ಮ iPhone 12 ಅಥವಾ iPhone 12 Pro ಯಾವುದೇ ಹಾನಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ ಅದು ರಿಪೇರಿಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ದುರ್ಬಲಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಬಿರುಕು ಬಿಟ್ಟ ಪರದೆಯಂತಹ ಸೇವೆಯ ಮೊದಲು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು Apple ಹೇಳುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚುವರಿ ದುರಸ್ತಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ವೆಚ್ಚ ಇರಬಹುದು.