Call Scams: ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಭದ್ರತೆ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷತೆಯ ಅರಿವಿನ ಮಟ್ಟ ಕಡಿಮೆ ಹೊಂದಿರುವ ಕಾರಣ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಿರುವ ವಂಚಕರಿಗೆ (Call Scam) ಇದೇ ಚಿನ್ನದ ಗಣಿಯಾಗಿದೆ. ಇದು ಸರ್ಕಾರದೊಳಗೆ ಗೌಪ್ಯತೆಯನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ಎಷ್ಟು ಕಡಿಮೆ ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಒತ್ತಿಹೇಳುತ್ತದೆ. ಡೇಟಾಬೇಸ್ಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕ ದಲ್ಲಾಳಿಗಳು ಎಂದು ಕರೆಯಲ್ಪಡುವವರಿಂದ ಹೆಸರುಗಳು, ಸೆಲ್ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು, ಜನ್ಮ ದಿನಾಂಕ ಮತ್ತು ವಿಳಾಸಗಳನ್ನ ಸುಲಭವಾಗಿ ಖರೀದಿಸಬಹುದು. ಡೇಟಾಬೇಸ್ ಪಡೆದ ನಂತರ ವ್ಯವಹಾರವು ಮುಂದುವರಿಯುತ್ತದೆ. ದುರದೃಷ್ಟಕರ ಸಂಗತಿಯೆಂದರೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಬಲಿಪಶುಗಳು ಇಂಟರ್ ನೆಟ್ ಮತ್ತು ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್ಗಳಿಗೆ ಹೊಸಬರು, ವಯಸ್ಸಾದವರು ಅಥವಾ ಕಡಿಮೆ ಆದಾಯ ಹೊಂದಿರುವ ಜನರೇ ಆಗಿರುತ್ತಾರೆ. ಅವರ ಬ್ಯಾಂಕ್ ನಲ್ಲಿ ಇಟ್ಟಿರುವ ಮೊತ್ತ ಕೆಲವೇ ಸಾವಿರಗಳಾಗಿದ್ದರೂ ಅದು ಬ್ಯಾಂಕ್ಗೆ ಕಡಿಮೆ ಮೊತ್ತವೆನಿಸಿದರು ಆ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಅದು ಬಹಳ ಮಹತ್ವದ್ದಾಗಿರುತ್ತದೆ.
1) ಕ್ರೆಡಿಟ್/ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅಥವಾ ಖಾತೆಯ ಅವಧಿ ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ಮುಗಿಯಲಿದೆ:
ಬ್ಯಾಂಕ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯಾಗಿ ಅಪರಿಚಿತ ಲ್ಯಾಂಡ್ಲೈನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ ಕರೆ ಮಾಡಿದರೆ ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್ ಅಥವಾ ಖಾತೆಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಹುತೇಕ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಭಯಪಡಿಸಬಹುದು. ಹೊಸ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆರ್ಡರ್, ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್/ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಕನಿಷ್ಠ ಖಾತೆಯ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸದಿರುವಂತಹ ಕಾರಣ ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿ ಕರೆ ಮಾಡುವವರು ನೀಡುತ್ತಾರೆ.
2) ಟೆಲಿಕಾಂ ಕಂಪನಿಗಳಿಂದ ನಾನು ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ:
ಕರೆ ಮಾಡಿದವರು ಏರ್ಟೆಲ್ ಅಥವಾ ವೊಡಾಫೋನ್ನಿಂದ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ ಎಂದು ಪರಿಚಯಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರಿನಿಂದ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸ್ವಾಗತಿಸುತ್ತಾ ನಿಮ್ಮ ಸಂಖ್ಯೆ ಪೋಸ್ಟ್ಪೇಯ್ಡ್ ಅಥವಾ ಪ್ರಿಪೇಯ್ಡ್ ಆಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ಕೇಳುತ್ತಾರೆ. ನಿಮ್ಮ ವಿಳಾಸ ಮತ್ತು ಜನ್ಮ ದಿನಾಂಕದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ನಂತರ ಉತ್ತಮ ಮೊಬೈಲ್ ಯೋಜನೆ ಅಥವಾ ಇತರ ಕೊಡುಗೆಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಾರೆ. ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಾರೆ.
3. ಅಪರಿಚಿತ ಸಂಖ್ಯೆಗಳಿಂದ ಮಿಸ್ಡ್ ಕಾಲ್ಗಳು:
ನಿಮಗೆ ಅಪರಿಚಿತ ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ ಮಿಸ್ಡ್ ಕಾಲ್ ಬಂದರೆ ನಂತರ ನೀವು ಆ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಎಂದಿಗೂ ಕರೆ ಮಾಡಬೇಡಿ. ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ (+91 ನೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗದ ಯಾವುದೇ ಸಂಖ್ಯೆ) ಕರೆಗಳನ್ನು ಡಯಲ್ ಮಾಡುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ.
4) BHIM/Paytm ಗೆ ಅಪ್ಗ್ರೇಡ್ ಮಾಡಿ:
ನೋಟುಗಳ ಅಮಾನ್ಯೀಕರಣದ ಚಾಲನೆಯ ನಂತರ Paytm ಮತ್ತು BHIM ಗಳ ಪರಿಚಯವು ವಂಚಕರಿಗೆ ಲಾಭ ಪಡೆಯಲು ಮತ್ತೊಂದು ಅವಕಾಶವನ್ನು ನೀಡಿತು. ವಯಸ್ಸಾದವರಿಗೆ BHIM ಖಾತೆಯನ್ನು ತೆರೆಯಲು "ಸಹಾಯ" ಮಾಡುವ ಪ್ರಯತ್ನದಲ್ಲಿ ಈ ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಬಹುದಾಗಿದೆ. ಮೊಬೈಲ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಲೆಟ್ಗಳಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು Paytm ಅಥವಾ ಇತರ ಮೊಬೈಲ್ ವ್ಯಾಲೆಟ್ ಎಕ್ಸಿಕ್ಯೂಟಿವ್ಗಳು ಎಂದು ಹೇಳಿಕೋಂಡು ಕರೆಗಳನ್ನು ಸಹ ಮಾಡಬಹುದು. ಖಾಸಗಿ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದೇ ಇವರ ಮುಖ್ಯ ಗುರಿಯಾಗಿದೆ.
5) ಆದಾಯ ತೆರಿಗೆ ಇಲಾಖೆಯ ಕರೆ:
ಭಾರತದಲ್ಲಿ ತೆರಿಗೆಗೆ ಒಳಪಡದ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಅಥವಾ ವಯಸ್ಸಾದ ನಾಗರಿಕರನ್ನು ಕರೆಯುವುದು ಆದಾಯ ತೆರಿಗೆ ಇಲಾಖೆಗೆ ಬಹುತೇಕ ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿದೆ. ಇದು ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ವಂಚನೆಯ ಕರೆ ಎಂದು ತಿಳಿದಿದ್ದರೆ ಸಂತೋಷ ಆದರೆ ಕಾಲ್ಪನಿಕವಾಗಿ ಕರೆಯಲ್ಪಡುವ ಅಧಿಕಾರಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಬೇಡಿ.
ಬ್ಯಾಂಕರ್ಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸಾಲ ಅಥವಾ ವಿಮೆಯನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲು ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಬ್ಯಾಂಕರ್ ಯಾವುದೇ ಕಾರ್ಡ್ ಅಥವಾ ಖಾತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕೇಳುವುದಿಲ್ಲ. ಬ್ಯಾಂಕ್ಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತವೆ. ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ವಿಚಾರಿಸಲು ನೀವು ಬ್ಯಾಂಕ್ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಕಾಲರ್ಗೆ ತಿಳಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ ಕ್ರಮವಾಗಿದೆ.ಯಾವುದೇ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಬೇಡಿ ಮತ್ತು ಕೆಲವೆ ಸೆಕೆಂಡುಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಳಿಸಿ.