अगर आपके पास Apple Watch 2 या 3 मॉडल है, तो आपको इसकी स्क्रीन का खास ध्यान देना होगा। San Cupertino जायंट ने अपने एक आधिकारिक बयान में कहा है कि कुछ ही परिस्थितियों में स्क्रीन के गोल किनारों से क्रैक पड़ सकते हैं, वो भी Apple Watch Series 2 या Series 3 के एल्युमीनियम मॉडल में।
ऐसे में कंपनी ने अपनी इस कमी को स्वीकार करते हुए इन Apple Watch models के लिए फ्री फिक्स करने का ऑफर निकाला है। हालाँकि Apple Watch इस समय कम्पनी के चर्चित डिवाइस में से एक है।
अगर आप भारत में हैं तो Apple authorized service provider आपकी स्क्रीन को रीप्लेस करेगा। आपको बता दें कि ये स्क्रीन रीप्लेसमेंट बिलकुल मुफ्त है। आपको किसी भी तरह का कोई चार्ज इसके लिए नहीं देना होगा। वहीँ अगर आप इस बात को लेकर सोच में हैं कि क्या आपका एप्पल डिवाइस स्क्रीन रीप्लेसमेंट के लिए योग्य है या नहीं, तो आप Apple की आधिकारिक वेबसाइट पर जा सकते हैं। आधिकारिक वेबसाइट पर उन सभी मॉडल्स का ज़िक्र है
जिनके साथ यह समस्या आ सकती है। Apple का कहना है कि रिपेयर के बाद आपकी स्मार्टवॉच को 5 दिनों के अंदर ही वापस कर दिया जायेगा। Apple के पास एक हैंडी गाइड भी है जिसमें उन स्टेप्स के बारे में लिखा है जिसे पसधने के बाद आप जान सकेंगे की किस तरह की कमी को लेकर आप क्लेम कर अपनी वॉच दे सकते हैं।