अपने किफायती उत्पादों के लिए मशहूर हो चुकी कंपनी डीटल ने अपने एलईडी टीवी की सभी रेंज पर वारंटी बढ़ाने कि घोषणा की है। ग्राहक अब डीटल की वेबसाइट और ऐप के जरिये खरीदारी पर एक महीने के अंदर यह एक्सटेंडेड वारंटी खरीद सकते हैं।
एक्सटेंडेड वारंटी 24‘‘ से 55’’ तक के एलईडी टीवी पर 1,199 रुपये कि कीमत में उपलब्ध रहेगी। सीमित अवधि वाली इस पेशकश के तहत कंपनी अपने सर्वाधिक बिकने वाले 32’’ के टीवी पर सिर्फ 1,799 रुपये कीमत में 4 साल की एक्सटेंडेड वारंटी दे रही है।
अपने ग्राहकों की खुशी बढ़ाते हुए डीटल उन्हें 31 मार्च 2019 तक आरंभिक ऑफर के तहत एक्सटेंडेड वारंटी भी देगी। इस सेवा के लिए कंपनी ने 24/7 Around के साथ भागीदारी की है, जिसके तहत सभी तरह के होम अप्लायंस खरीदने के बाद इंस्टालेशन से लेकर डिस्पोजल तक की जरूरतों के लिए यह कंपनी आपकी मदद करेगी।
इस बारे में डीटल के एमडी योगेश भाटिया का कहना है, “इन दिनों एक्सटेंडेड वारंटी का चलन खासकर इलेक्ट्रॉनिक्स वर्ग के भारतीय उपभोक्ताओं में पूरी शिद्दत से बढ़ रहा है। अपनी उपभोक्ताओं को प्राथमिकता देने वाली पहल के जरिये डीटल का मुख्य फोकस और प्रतिबद्धता उत्पाद खरीदने के बाद भी उत्कृष्ट सेवाएं देने को लेकर जारी रहेगी। इससे हमें अपने ग्राहकों के प्रति विश्वसनीयता मजबूत करने में मदद मिलेगी।”
कंपनी ने डीटल वॉलेट लॉयल्टी प्रोग्राम भी शुरू किया है जिसमें ग्राहकों को एक्सटेंडेड वारंटी की खरीद पर अपने खाते में लॉयल्टी अंक दिए जाएंगे। वे इन अंकों को तीन महीने के अंदर भुना सकते हैं या इन्हें अपने मित्रों या परिवार को ट्रांसफर भी कर सकते हैं।
एक्सटेंडेड वारंटी प्रोग्राम का विवरण इस प्रकार हैः