यह पेमेंट बैंक JioPhone के डिलीवरी के साथ ही लॉन्च होने वाला था. इसके देरी का कारण भारतीय रिजर्व बैंक के पेमेंट बैंक का प्रदर्शन करने और यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह बग मुक्त है या नहीं को माना जा सकता है.
कहा जा रहा है कि रिलायंस जियो स्टेट बैंक ऑफ़ इंडिया के साथ मिलकर अपने पेमेंट बैंक को बनाने पर काम कर रहा है. Livemint की एक रिपोर्ट के अनुसार, यह RJIL and SBI के बीच संयुक्त उपक्रम है. कुछ सोर्सों से पता चलता है कि यह पेमेंट बैंक JioPhone की डिलीवरी के साथ ही लॉन्च होने वाला था लेकिन भारतीय रिजर्व बैंक के पेमेंट बैंक के प्रदर्शन के कारण इसमें देरी हो गई. जियो का पेमेंट बैंक वर्तमान में मौजूद एयरटेल के पेमेंट बैंक और पेटीएम आदि को टक्कर देगा.
यह पेमेंट बैंक दिसम्बर तक उपलब्ध हो जाएगा और रिपोर्ट में यह भी पता चलता है कि RBI चाहता था कि यह पेमेंट बैंक पूरी तरह से सभी नियमों के अनुरूप हो और अपने ग्राहकों को कुशलता से सेवा प्रदान करने में सक्षम हो.
रिपोर्ट में कहा गया है कि, “SBI "अंतिम मील ग्राहकों" तक पहुंचने के लिए जियो के नेटवर्क की विस्तृत कवरेज का लाभ उठा रहा है.” ग्रामीण इलाकों और छोटे शेहरों में पहले ही JioPhoneकी डिलीवरी शुरू हो चुकी हैं, हालाँकि JioPhone की डिलीवरी को लेकर कई लोगों की शिकायतें आनी भी शुरू हो चुकी हैं. एक स्रोत ने उल्लेख किया कि पेमेंट बैंक रिलायंस जियो का मुख्य फोकस नहीं है.
हाल ही में आई TRAI की माई स्पीड ऐप की रपोर्ट द्वारा तेज़ 4G डाउनलोड स्पीड के मामले में Jio सबसे तेज़ नेटवर्क है.