PTI की एक रिपोर्ट के अनुसार, कंपनी ने 5 सितम्बर से हर मिनट अपने साथ 1000 ग्राहकों को जोड़ा है. कंपनी के साथ हर दिन लगभग 6 लाख ग्राहक जुड़ रहे हैं. जिओ ने इस बात की पुष्टि की है कि उसने अपने लॉन्च के 26 दिनों के अन्दर ही 16 मिलियन ग्राहकों को अपने साथ जोड़ लिया था.
बता दें कि, रिलायंस जिओ ने शुरूआती समय में अपने 4G सेवा को सिर्फ कुछ चुने हुए फोंस के साथ ही पेश किया था. उसके कुछ समय बाद कंपनी ने इस सेवा को सभी लोगों के लिए पेश किया था. साथ ही कंपनी यूजर्स को फ्री वेलकम ऑफर भी दे रही है, जिसके तहत यूजर्स को अनलिमिटेड डाटा और कॉल्स मिल रहे हैं. यह ऑफर 31 दिसम्बर तक चलेगा. वैसे कुछ नई खबरों में ऐसा भी दावा किया गया है कि यह ऑफर मार्च 2017 तक के लिए बढ़ाया जा सकता है.