भारत में अभी वाई-फाई कॉलिंग का क्रेज है। सभी टेलीकॉम ऑपरेटर्स इस ओर तेज़ी से बढ़ रहे हैं, भारती एयरटेल और रिलायंस जियो, अपने ग्राहकों को VoWi-Fi या वॉइस ओवर वाई-फाई की पेशकश कर रहे हैं। इस तकनीक का उपयोग करके, ग्राहक एलटीई नेटवर्क या सामान्य मोबाइल नेटवर्क के बजाय वाई-फाई नेटवर्क पर कॉल कर सकते हैं। सामान्य परिदृश्य में, ग्राहकों द्वारा की गई कॉल LTE नेटवर्क पर रूट की जाती हैं, और 4G नेटवर्क पर ये कॉल 2G के विपरीत इंटरनेट पर की जाती हैं। इन कॉलों को करने की कार्यप्रणाली को वीओआईपी (वॉयस ओवर इंटरनेट प्रोटोकॉल) कहा जाता है।
हालांकि, राज्य के नेतृत्व वाले दूरसंचार ऑपरेटर, भारत संचार निगम लिमिटेड (बीएसएनएल) द्वारा एक और सेवा भी उपलब्ध है, जो अन्य दूरसंचार ऑपरेटरों द्वारा दी जा रही VoWi-Fi सेवा के बहुत करीब है, और इस सेवा को बीएसएनएल विंग्स सेवा कहा जा रहा है। बीएसएनएल विंग सेवा का उपयोग करते हुए, बीएसएनएल ग्राहक VoWi-Fi के समान इंटरनेट पर कॉल करने में सक्षम होंगे। लेकिन, अभी बाजार में उपलब्ध बीएसएनएल विंग सेवा और अन्य VoWi-Fi सेवाओं के बीच कुछ अंतर हैं।
यहां ध्यान देने वाली बात यह है कि बीएसएनएल विंग और VoWi-Fi दोनों के बीच अन्य दूरसंचार ऑपरेटरों द्वारा पेश की जा रही अंतर्निहित तकनीक एक ही है, जिसका अर्थ है कि इन दोनों सेवाओं द्वारा किए जाने वाले कॉल केवल वीओआईपी कॉल होंगे जो इंटरनेट नेटवर्क पर बने हैं। लेकिन, फर्क तब पड़ता है जब हम देखते हैं कि डिवाइस पर कॉल कैसे की जाती है। बीएसएनएल विंग सेवा का उपयोग करने के लिए, बीएसएनएल विंग के ग्राहकों को "बीएसएनएल विंग" ऐप नामक एक एप्लिकेशन इंस्टॉल करना होगा। यह सॉफ्ट ऐप किसी भी डिवाइस, मोबाइल फोन, लैपटॉप, पीसी या टैबलेट पर इंस्टॉल किया जा सकता है। इस एप्लिकेशन का उपयोग करते हुए, सब्सक्राइबर अपनी एड्रेस बुक एक्सेस कर पाएंगे, अपने कॉन्टैक्ट्स देख पाएंगे और अंततः वाई-फाई नेटवर्क पर कॉल कर पाएंगे। हालांकि, इस ऐप में उचित लॉगिन विवरण की आवश्यकता होगी जो ग्राहकों को सेवा के लिए पंजीकरण करने पर प्रदान किया जाएगा।
ध्यान देने वाली बात यह है कि कि 1,099 रुपये बीएसएनएल विंग सेवा का वार्षिक किराया है और आईएसडी कॉल के लिए, ग्राहकों को बीएसएनएल विंग की सेवाओं का उपयोग शुरू करने से पहले 2,000 रुपये अतिरिक्त जमा करने होंगे। सब्सक्राइबर को कॉल करने के लिए बीएसएनएल विंग्स में हर महीने 1,800 मुफ्त मिनट मिलते हैं और इसके बाद उनसे 30 पैसे प्रति मिनट के हिसाब से शुल्क लिया जाएगा। बीएसएनएल विंग्स के सबसे अच्छे फायदों में से एक यह है कि बीएसएनएल विंग्स के ग्राहकों को दुनिया भर में कहीं भी मुफ्त अंतरराष्ट्रीय रोमिंग मिलती है, जो कुछ ऐसा है जो अन्य ग्राहकों को देना होगा।
इसके अतिरिक्त, बीएसएनएल विंग्स में, अंतर्राष्ट्रीय कॉल की कीमत 1.2 रुपये प्रति मिनट है। बीएसएनएल विंग के वार्षिक किराये के कुछ मामलों में भी छूट के विकल्प हैं। उदाहरण के लिए, सरकारी कर्मचारियों और मौजूदा BSNL BBoWi-Fi उपयोगकर्ताओं को केवल जमा के रूप में 599 रुपये का भुगतान करना होगा।