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इस सेवा के तहत यूजर अपने फ़ोन के सर्विस स्टेटस के बारे में घर बैठे-बैठे ही बिना सर्विस सेंटर में कॉल किये जान पाएंगे.
शाओमी ने अपने यूजर्स के फायदे के लिए एक नई सेवा पेश की है. इस सेवा को सर्विस ऑर्डर स्टेटस का नाम दिया गया है. कंपनी का दावा है कि यह भारत में किसी भी कंपनी द्वारा पेश की गई सबसे अलग तरह की सेवा है.
इस सेवा के जरिये अब यूजर रिपेयर के लिए गए डिवाइस का स्टेटस ऑनलाइन mi.com पर लॉग इन करके जान पाएंगे. अब यूजर को डिवाइस का स्टेटस जानने के लिए सर्विस सेंटर एग्जीक्यूटिव को कॉल नहीं करना पड़ेगा.
इस सेवा को इन तीन आसान से स्टेप्स के जरिये इस्तेमाल किया जा सकता है.
1. सबसे पहले यूजर को कांटेक्ट/ऑर्डर/IMEI/Sn No डालना होगा.
2. इसके बाद 'कन्फर्म' पर क्लिक करें और फिर आपके नंबर पर OTP आ जायेगा.
3. इसके बाद OTP डालें और 'सबमिट' पर क्लिक करें. इसके बाद आपको आपके सर्विस ऑर्डर का स्टेटस विस्तार से मिल जायेगा.
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