Samsung को अपनी प्रीमियम Galaxy S-सीरीज के फोन्स के साथ ग्रीन लाइन समस्या की शिकायतों का सामना करना पड़ रहा है जिसके लिए फ्री स्क्रीन रिप्लेसमेंट की जरूरत होती है। और अब कंपनी के Galaxy S21 और Galaxy S22 मॉडल्स में भी समान समस्या आनी शुरू हो गई है।
तो इस समस्या को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि इन ने Galaxy S-सीरीज के फोन्स समेत वॉरंटी से बाहर डिवाइसेज के लिए फ्री स्क्रीन रिप्लेसमेंट को बढ़ा दिया जाए। डिस्प्ले पर ये ग्रीन लाइनें क्यों दिखाई देती हैं इसका कोई सटीक कारण तो पता नहीं चला है लेकिन हमने OnePlus और Samsung जैसे ब्रांड्स को इस तरह के मुद्दों को संभालकर अपने ग्राहकों को खुश रखते हुए देखा है।
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सैमसंग ने लोगों के लिए इन फोन्स के साथ सपोर्ट को बढ़ा दिया है लेकिन लेटेस्ट डिटेल्स के अनुसार भारत में यह ऑफर एक डेडलाइन के साथ उपलब्ध है।
तो अगर आपके पास S21 या S22 सीरीज का कोई भी फोन है और आपको अपने फोन की डिस्प्ले पर ग्रीन लाइन समस्या का सामना करना पड़ रहा है तो कंपनी आपको फ्री स्क्रीन रिप्लेसमेंट ऑफर का लाभ उठाने के लिए 30 अप्रैल तक का समय दे रही है जिसमें अभी लगभग एक हफ्ता है।
यह देखना अच्छा है कि सैमसंग इस समस्या पर कदम उठा रहा है लेकिन यह डेडलाइन कई यूजर्स के लिए एक मुश्किल बात हो सकती है जिन्हें अब अपॉइंटमेंट मिलने में मुश्किल हो सकती है, खासकर तब जब इन फोन्स को इस्तेमाल करने वाले हजारों लोग रिप्लेसमेंट के लिए लाइन में हों।
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उम्मीद है कि सैमसंग सुनिश्चित करेगा कि नई स्क्रीन के पर्याप्त यूनिट उपलब्ध हों, वरना उन्हें ग्रीन लाइन डिस्प्ले समस्या के कारण नई स्क्रीन के लिए अपनी गलती न होते हुए भी 12000 रुपए से अधिक का भुगतान करना होगा। इसके अलावा कंपनी लंबे OS अपडेट्स देने के अपने वादे को भी पूरा कर रही है जिसका मतलब है कि एक नई डिस्प्ले के साथ Galaxy S22 जैसे डिवाइसेज आसानी से कुछ और सालों के लिए आपकी भरोसेमंद मशीन बन सकते हैं।