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Realme पर एक ट्विटर यूजर की निजी जानकारी ट्रैक करने आरोप लगाया गया है। उस ट्वीट को देखने के बाद इलेक्ट्रॉनिक्स और टेक्नोलॉजी के यूनियन मिनिस्टर ने तुरंत जांच-पड़ताल शुरू की। तब से कई ट्विटर यूजर्स रियलमी पर डेटा की चोरी का आरोप लगा चुके हैं। कुछ लोगों का कहना है कि यह चीनी ब्रांड है इसलिए सारा डेटा चीन भेजा जा रहा है। यूजर्स रियलमी को लेकर कई चीजों पर एक-दूसरे से बहस कर रहे हैं।
जो यूजर्स नहीं जानते कि यहाँ हम किस फीचर के बारे में बात कर रहे हैं, तो बता दें कि रियलमी फोंस में एक Enhanced Intelligent Services नाम का फीचर पहले से ही (बाय डिफॉल्ट) इनेबल होता है। आज के समय में रियलमी के ज्यादातर स्मार्टफोन मॉडल्स realme UI 4.0 पर काम करते हैं जिनमें यह फीचर शामिल होता है।
91 Mobiles ने रियलमी फोंस की डेटा चोरी के आरोप के बारे में कंपनी से कुछ पूछताछ की है जिसके हर जवाब में यूजर्स की प्राइवसी और सिक्योरिटी पर ध्यान दिया गया है। कंपनी का दावा है कि Enhanced Intelligent Services फीचर डिवाइस यूटीलाइजेशन को ऑप्टिमाइज़ करके यह सुनिश्चित करता है कि यूजर्स को बेहतर टेम्परेचर और बैटरी परफॉरमेंस मिले। Realme ने यह भी दावा किया कि यूजर्स के SMS, फोन कॉल्स या कोई भी जानकारी कंपनी द्वारा इकट्ठी नहीं की जाती।
https://twitter.com/rishibagree/status/1669637895932751873?ref_src=twsrc%5Etfw
Realme ने यह भी बताया कि जो भी डेटा मोबाइल डिवाइस इकट्ठा करता है वह इंक्रिप्टेड होता है और यूजर के अपने स्मार्टफोन में एंड्रॉइड सिक्योरिटी मेकैनिस्म के अंदर सेव होता है, यानि कंपनी उसे रीड नहीं कर सकती और किसी भी क्लाउड पर अपलोड नहीं किया जाता।
इसके अलावा कंपनी ने कहा कि हम यूजर प्राइवसी की सुरक्षा को ऊंचे दर्जे पर रखते हैं और Enhanced Intelligent Services फ़ंक्शनैलिटी को यूजर अपनी जरूरत के अनुसार ऑन या ऑफ कर सकता है।