चार्जिंग के बाद POCO X3 Pro के उड़े चीथड़े, डैमेज हो गया पूरा फोन, कंपनी का जवाब “ग्राहक प्रेरित क्षति”

हाल ही में एक ट्विटर यूजर (twitter user) ने ट्वीट कर जानकारी दी थी कि फ्लैगशिप परफॉर्मेंस के साथ आने वाला POCO X3 Pro चार्जिंग के बाद फट गया और इसके चीथड़े उड़  गए। इसके बाद POCO ने घटना की जांच की है और 91mobiles को एक बयान दिया है। POCO इंडिया के प्रवक्ता ने कहा, “POCO इंडिया में, ग्राहक सुरक्षा अत्यंत महत्वपूर्ण है और हम ऐसे मामलों को बेहद गंभीरता से लेते हैं। हमारे सभी डिवाइस (smartphone) कड़े गुणवत्ता परीक्षणों के विभिन्न स्तरों से गुजरते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि डिवाइस की गुणवत्ता (device quality) से किसी भी स्तर पर समझौता नहीं किया गया है। हमारी तकनीकी जांच के आधार पर, उपकरण मुड़ा हुआ दिखाई दिया और LCM (लिक्विड क्रिस्टल मॉड्यूल) कुचली हुई स्थिति में था जो बाहरी बल के अनुप्रयोग को इंगित करता है। इस प्रकार इसे 'ग्राहक प्रेरित क्षति' के तहत वर्गीकृत किया गया है”। यह भी पढ़ें: IPL 2021 फिर से हो रहा है शुरू, तारीख, स्कोर से लेकर जानें कहां और कैसे देख सकते हैं सभी मैच

Poco X3 Pro (पोको X3 प्रो) कंपनी का प्रीमियम मिड-रेंज फोन है जो क्वालकॉम स्नैपड्रैगन 860 चिपसेट के साथ आता है। यह फ्लैगशिप लेवल परफॉर्मेंस ऑफर करने वाला फोन है जिसके लिए आपको उतना पैसा भी खर्च नहीं करना पड़ता है। ट्विटर यूजर Aman Bhardwaj (@Ammybhardwaj13) ने 15 जून को एक ऑफलाइन रीटेलर से Poco X3 Pro (पोको X3 प्रो) को खरीदा था और इसके करीब दो महीने बाद 4 सितंबर को कथित हैंडसेट फट गया। यूजर का कहना है कि फोन को चार्जिंग से निकालने के 5 मिनट बाद ही इसके चीथड़े उड़ गए। यह भी पढ़ें: पुराना मोबाइल खरीदते समय न करें ये गलती, इन 5 बातों का रखें खास ध्यान

I just bought the phone 2 month ago and look at this phone got blast firstly charging 100 than i remove charger than 5 min later blast .shame on uh poco. SIR HELP @POCOGlobal @IndiaPOCO @MiIndiaSupport @MiIndiaFC pic.twitter.com/2VEUL7eYhS

— Ammybhardwaj (@Ammybhardwaj13) September 4, 2021

इसके अलावा, अमन ने डैमेज हुए फोन की तस्वीरें और खरीदते समय मिली इनवॉइस को भी साझा किया है। ऐसा लगता है कि हैंडसेट (handset) में के बैक पैनल से आग लगना शुरू हुई क्योंकि बैटरी (battery) को बहुत बुरी हालत में देखा जा सकता है जिससे संकेत मिलते हैं कि हो सकता है फोन की बैटरी फट (mobile phone battery exploded) गई हो। फोन का पूरा बैक पैनल डैमेज (phone back panel damage) हो गया है। अमन ने बेड पर पड़े उस ब्लैंकेट की तस्वीर भी साझा की जहां फोन में आग लगी थी। शुक्र है, ऐसा नहीं लगता कि आग से कोई घायल हुआ हो। यह भी पढ़ें: Realme 8s 5G और Realme 8i के स्पेसिफिकेशन लीक, 9 सितंबर को लॉन्च से पहले देखें टॉप फीचर

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