JioPhone के फटने और पिघलने की खबरे आ रही हैं. Phone Radar की ऑनलाइन देखी गई एक रिपोर्ट के अनुसार कश्मीर में एक JioPhone को फटते और पिघलते देखा गया है. इस फीचर फोन के रियर की तस्वीर में फोन पूरी तरह पिघला हुआ दिख रहा है. फोन की फ्रंट साइड पर कोई नुकसान नहीं दिख रहा है. रिपोर्ट में यह भी पता चलता है कि इस फीचर फोन पर इन्वेस्टीगेशन कर रहे LYF डिस्ट्रीब्यूटर ने बताया कि फोन का रियर कवर पूरी तरह पिछल गया था, फोन की बैटरी या फ्रंट पर कोई भी प्रभाव देखने को नहीं मिला है.
LYF फोन डिस्ट्रीब्यूटर ने यह भी कहा कि इसके बाद भी बैटरी काम कर रही थी, अगर यह बैटरी की वजह से होता तो बैटरी भी फट जाती. दिखाई गई तस्वीर में पिघला हुआ चार्जिंग केबल भी देखा गया है, जिससे अनुमान लगाया जा रहा है कि यह चार्जर की कमी के कारण हुआ होगा. इस घटना पर रिलायंस रिटेल के स्पोक्सपर्सन ने कहा, “JioPhones को वैश्विक मानकों के साथ डिज़ाइन किया और बनाया गया है. उन्होंने यह भी कहा कि यह हमारे ब्रैंड को नुकसान पहुँचाने के लिए जान पूछ कर किया गया है. हम अपनी जाँच के आधार पर इसके खिलाफ सही कदम उठाएँगें.
रिलायंस जियो जल्द ही JioPhones के लिए प्री-ऑर्डर शुरू कर सकता है. अभी कंपनी पिछले बुक हुए JioPhones की डिलीवरी पर काम कर रही है.
JioPhone को मात देने के लिए एयरटेल ने Karbonn A40 Indian लॉन्च किया है जिसकी कीमत Rs 1,399 है. Micromax ने भी Bharat 1 लॉन्च किया है, जो Rs 2,200 की कीमत में उपलब्ध है.