कंपनी के प्रतिनिधियों ने प्रभावित उपयोगकर्ताओं को सुझाव दिया है कि वह क्वीक एप्लीकेशन के फैक्ट्री संस्करण को रिसेट करें और उसके बाद अनइंस्टॉल कर दें.
चीन की हैंडसेट निर्माता और नेटवर्किंग कंपनी हुवावे ने कथित तौर पर कुछ स्मार्टफोनों में उपयोगकर्ताओं को सूचित किए बिना और उनकी सहमति मांगे बिना गोप्रो क्वीक नामक एक तीसरे पक्ष का ऐप इंस्टाल कर दिया है. एंड्रायड प्लानेट ने शुक्रवार को खबर दी कि हुवावे के कुछ उपयोगकर्ताओं ने पाया कि उनके फोनों में अचानक खुद ही गोप्रो क्वीक वीडियो ऐप इंस्टॉल हो गया.
हुवावे नीदरलैंड के प्रवक्ता के हवाले से कहा गया है, "यह इंस्टॉलेशन एक आंतरिक गड़बड़ी का नतीजा है."
कंपनी ने इसे लेकर खेद जताया है और कहा है कि उनके डेवलअपर मामले की जाँच कर रहे हैं.
कंपनी के प्रतिनिधियों ने प्रभावित उपयोगकर्ताओं को सुझाव दिया है कि वह क्वीक एप्लीकेशन के फैक्ट्री संस्करण को रिसेट करें और उसके बाद अनइंस्टॉल कर दें.
गोप्रो क्वीक ऐप गोप्रो रिप्ले का रीब्रांडेड संस्करण है और इसे गूगल प्ले स्टोर पर 2016 में लांच किया गया था.