जिन लोगों ने JioPhone के लिए प्री-बुकिंग की थी वो ट्विटर का सहारा लेकर अपना संतोष ज़ाहिर कर रहे हैं. कुछ ग्राहकों ने यह भी शिकायत की है कि JioPhone की डिलीवरी स्टेटस चेक करने के लिए दिया गया टोल-फ्री नंबर भी काम नहीं कर रहा है.
Reliance Jio अपने वादे के अनुसार समय पर 6 मिलियन प्री-बुक JioPhone डिलीवर करने में असमर्थ रहा है. JioPhone की डिलीवरी पिछले महीने सितम्बर में शुरू होनी थी, कई ग्रहकों ने फोन की डिलीवरी में हो रही देरी को लेकर शिकायत करने के लिए ट्विटर का सहारा लिया है.
When can i get my jiophone at hyderabad-500011 the phones have arrived at store. Yet no responce from the store @JioCare @reliancejio
— Mani Kanth (@manikanth9550) October 9, 2017
@reliancejio Lootam lat macha ke rakha hai jio mkt paisa utha liya #jiophone ka pata nahi hai abhi tak 1.20 lakh 80 ph boking but mila nahi
— Pintulal Sonkar (@pmsonkar) October 9, 2017
JioPhone की देरी के खिलाफ शिकायतों को देखते हुए Reliance Jio ने अपने ट्विटर हैंडल पर ट्वीट किया, “ हमने असुविधा को दूर करने के लिए फेज़ मैनर में शिपिंग शुरू कर दी है.” साथ ही Jio के ट्विटर हैंडल ने यह भी लिखा कि “जिन लोगों ने JioPhone के लिए प्री-बुकिंग की थी उन्हें जल्द ही यह फोन मिल जाएगा” हालाँकि अभी तक कंपनी ने इसके लिए किसी तारीख़ के बारे में नहीं बताया है.
We understand your concern. We have started the delivery of JioPhones in phased manner to avoid inconvenience to(1/5)
— JioCare (@JioCare) October 9, 2017
our customers. Please be assured that all customers who have done the pre-booking of JioPhone will receive it as soon your(2/5)
— JioCare (@JioCare) October 9, 2017
कई ग्राहकों ने माइक्रोब्लॉगिंग प्लेटफॉर्म पर अपना गुस्सा ज़ाहिर किया है, उनका कहना है कि उनके साथ धोखा किया गया है. कुछ ग्राहक स्मार्ट 4G फीचर फोन की बुकिंग के समय जमा किए गए Rs 500 वापस माँग रहे हैं. इनकी प्रतिक्रिया में Reliance Jio सभी के लिए फेज़ मैनर वाला ट्वीट पोस्ट कर रहा है.
Reliance Jio के जिन यूज़र्स ने फोन के लिए प्री-बुकिंग की है वो टोल-फ्री नंबर 1800 890 8900 पर कॉल कर के इसका डिलीवरी स्टेटस चेक कर सकते हैं. कई JioPhones के स्टेटस चेक करने के लिए जब मेसेज किया गया है (ट्विटर पार आई शिकायतों के अनुसार) तो सभी को सेम ऑटोमेटेड मेसेज मिलता है कि, “आपके JioPhone का डिलीवरी स्टेटस जल्द ही आपको भेज दिया जाएगा.” दिलचस्प बात यह है कि कुछ यूज़र्स दावा करते हैं कि JioPhone ऑफलाइन प्री-बुकिंग पर आसानी से उपलब्ध है. कुछ ग्राहकों के अनुसार, उनके कई पास के स्टोर्स पर JioPhones आने शुरू हो गए हैं लेकिन अभी तक उनके डिवाइस के डिलीवरी स्टेटस का पता नहीं चल पाया है.
@reliancegroup @reliancejio अगर आपसे फ़ोन की डिलीवरी नही हो रही तो 500 रुपये वापस देने का कष्ठ करे। कब तक इंतजार करें 7014676498
— #बीकानेरी_छोरा (@dheerajpndiya) October 9, 2017
@JioCare @reliancejio Toll Free Number of Reliance Jio to check the Status of JioPhone is not working. #WTF
— Manish Patel (@techexpresslive) October 9, 2017
JioPhone एक स्मार्ट 4G फीचर फोन है जिसके द्वारा 4G स्पीड पर इन्टरनेट इस्तेमाल किया जा सकता है, फ़िल्में, गाने, फेसबुक और कई काम किए जा सकते हैं. इस डिवाइस में डिजिटल असिस्टेंट फीचर भी दिया गया है जो वोइस कमांड्स को कंट्रोल कर सकता है. जिन लोगों ने यह डिवाइस प्री-बुक किया है वो उम्मीद कर सकते हैं कि यह फोन स्प्रीडट्रूम 9820A प्रोसेसर या क्वॉलकॉम 205 चिपसेट के साथ 1.2GHz डुअल कोर CPU से लैस होगा.
प्रभावी रूप से JioPhone मुफ्त है लेकिन ग्राहकों को इसके लिए Rs 1,500 जमा करने होंगें जो तीन साल बाद ग्राहकों को वापस मिल जाएँगें. Jio के नियम और शर्तों के हिसाब से यूज़र्स को तीन साल के अन्दर इस फीचर फोन में कुल Rs 4,500 का रिचार्ज करना होगा, नहीं तो जमा किए हुए Rs 1,500 वापस नहीं होंगें.
Follow Us
Aafreen Chaudhary
Enjoying writing since 2017... View Full Profile
