कंपनी ने एक बयान में कहा, "आज से डुओ उपभोक्ता अपने उन मित्रों और परिजनों को वीडियो संदेश भेज सकेंगे जो उनकी कॉल नहीं उठा पाए। इस विशेषता के तहत उपभोक्ता उस व्यक्ति को 30 सेकेंड का वीडियो या वॉइस संदेश भेज सकता है जिसने उनकी कॉल काट दी है या उठाई नहीं है।"
संदेश ग्रहण करने वाले उपभोक्ता को उस विकल्प पर क्लिक करना होगा। वीडियो देखने के बाद संदेश भेजने वाले उपभोक्ता को कॉल करने का विकल्प भी वहीं मिल जाएगा। नया वीडियो संदेश 24 घंटों के अंदर मिट जाएगा लेकिन कंपनी ने वीडियो सेव करने का विकल्प भी दिया है। यह विकल्प एंड्रॉयड और आईओएस फोन पर उपलब्ध है।