शाओमी ने अपने भारतीय ग्राहकों के लिए एक सर्विस ऑर्डर स्टेटस ट्रैकिंग फीचर की घोषणा की है. जैसा कि नाम से पता चलता है, यह सर्विस कंपनी की वेबसाइट पर अपने Mi उत्पादों की मरम्मत स्थिति पर नज़र रखने में यूजर्स की मदद करेगी.
शाओमी इंडिया के MD मनु जैन ने एक ट्वीट के जरिए सर्विस ऑर्डर की स्टेटस ट्रैकिंग सुविधा की घोषणा की और कंपनी ने ब्लॉग पोस्ट में सर्विस का विस्तार किया. कंपनी ने अपने फोरम पोस्ट में कहा था, "यह (सर्विस) भारत में अपनी तरह के कुछ प्लेटफार्मों में से एक है, आप आमतौर पर सर्विस सेंटर के कार्यकारी को फोन करके मरम्मत के लिए दिए गए डिवाइस की स्थिति जानने के लिए कहते हैं. अब सर्विस ऑर्डर की स्थिति की मदद से, आप आसानी से अपने डिवाइस को ट्रैक कर सकते हैं और अपनी सेवा की स्थिति ऑनलाइन जान सकते हैं.
अपने डिवाइस को ट्रैक करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को शाओमी सर्विस ऑर्डर स्टेट्स पेज पर जाना होगा, फिर उन्हें अपने फोन/ऑर्डर/सर्विस/ IMEI/Sn No दर्ज करने की जरूरत है और फिर कन्फर्म पर क्लिक करना होगा. इसके बाद यूजर्स के रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक OTP आएगा, फिर OTP वेरिफाई कर सब्मिट के ऑप्शन पर क्लिक करना होगा और यूजर्स अपने डिवाइस के अन्य विवरण के साथ उनके सर्विस ऑर्डर की वर्तमान स्थिति को देखने में सक्षम होंगे.
शाओमी 1 मई तक अपने Mi होम स्टोर पर अपने नंबर 1 एमआई फैन बिक्री की मेजबानी कर रहा है. कंपनी विभिन्न स्मार्टफोन और सहायक उपकरण पर विशेष छूट दे रही है. यह बिक्री 6 शहरों में 15 Mi होम्स पर हो रही है, जहां Mi A1, Mi Max 2, Mi Mix 2, Redmi Note 4 और शाओमी के दूसरे स्मार्टफोंस पर 3,000 रुपये तक की छूट मिल सकती है. इसके अतिरिक्त, Mi राउटर 3C, शाओमी हेडफ़ोन, BT मिनी स्पीकर और दूसरे कई डिवाइसों पर 500 रुपये तक का डिस्काउंट मिल रहा है.