टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया यानी TRAI ने करोड़ों मोबाइल यूजर्स को जरूरी चेतावनी जारी की है. TRAI की चेतावनी में बताया गया है कि अगर आपको KYC अपडेट या SIM बंद करने की धमकी वाली कॉल्स आ रही हैं तो सावधान हो जाइए. यह स्कैम हो सकता है और आपका बैंक अकाउंट खाली कर सकता है.
SurveyTRAI ने अपने ऑफिशियल X हैंडल से यह एडवायजरी शेयर की है. जिसमें साफ कहा गया है कि सतर्कता बरतना बेहद जरूरी है. हाल ही में साइबर क्रिमिनल्स ने TRAI के नाम पर फर्जी कॉल्स बढ़ा दी हैं, जिसमें वो KYC अपडेट करने या SIM डिएक्टिवेट करने की बात कहते हैं. ऐसी कॉल्स से आपको सावधान रहने की जरूरत है.
TRAI ने साफ कर दिया है कि वो ऐसी कॉल्स नहीं करता और न ही उसे मोबाइल नंबर बंद करने का अधिकार है. सिर्फ टेलिकॉम ऑपरेटर्स ही बिल न चुकाने या गलत KYC की वजह से नंबर बंद कर सकते हैं. आइए आपको TRAI की इस चेतावनी और स्कैमर्स के नए चाल के बारे में बता रहे हैं.
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TRAI ने किया साफ
TRAI ने अपनी ताजा प्रेस रिलीज में साफ कहा कि उसने किसी थर्ड-पार्टी एजेंसी को ऐसी कॉल्स करने का अधिकार नहीं दिया है. अगर कोई कहता है कि वो TRAI से है और आपका SIM बंद करने की धमकी दे रहा है तो वह फ्रॉड है. असल में TRAI कभी यूजर्स को डायरेक्ट कॉल नहीं करता है.
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— TRAI (@TRAI) April 8, 2025
ट्राई ने साफ किया है कि यह काम टेलिकॉम कंपनियों का है. वो भी सिर्फ तब जब बिल पेंडिंग हो या KYC में कोई गड़बड़ हो. मतलब, अगली बार ऐसी कॉल आए तो डरें नहीं, बल्कि कॉल कट कर दें.
फर्जी कॉल्स की रिपोर्ट कैसे करें?
आप फर्जी कॉल्स को रिपोर्ट भी कर सकते हैं. TRAI ने यूजर्स को सलाह दी है कि कोई भी जेनुइन एजेंसी ऐसी कॉल्स नहीं करती है. अगर आपको शक हो तो घबराने की जरूरत नहीं है. आप बस उस नंबर को रिपोर्ट कर दें. इसके लिए आपको नेशनल साइबर सिक्योरिटी की हेल्पलाइन नंबर 1930 पर कॉल कर सकते हैं.
इसके अलावा आप ऐसी कॉल को रिपोर्ट करने के लिए संचार साथी प्लेटफॉर्म का भी इस्तेमाल कर सकते हैं. आप डिपार्टमेंट ऑफ टेलीकम्युनिकेशन की Sanchar Saathi ऐप या वेबसाइट पर जाएं. वहां “Chakshu” ऑप्शन में जाकर ऐसी कॉल की रिपोर्ट फाइल करें.
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Sudhanshu Shubham
सुधांशु शुभम मीडिया में लगभग आधे दशक से सक्रिय हैं. टाइम्स नेटवर्क में आने से पहले वह न्यूज 18 और आजतक जैसी संस्थाओं के साथ काम कर चुके हैं. टेक में रूचि होने की वजह से आप टेक्नोलॉजी पर इनसे लंबी बात कर सकते हैं. View Full Profile
