स्नैपचैट ने इस गड़बड़ी को स्वीकार करते हुए मंगलवार की सुबह अपने ट्विटर पेज पर लिखा कि कंपनी इस मामले से अवगत है और इसके निदान में जुटी है.
वेब आउटरेज स्नैपचैट के दुनियाभर के लाखों यूजर, खासतौर से अमेरिका और यूरोप के यूजरों को उस वक्त परेशानी का सामना करना पड़ा, जब प्रसिद्ध फोटो शेयरिंग एप क्रैश होकर कई घंटों के लिए बंद रहा. वेब आउटरेज की निगरानी रखनेवाले स्वतंत्र वेबसाइट डाउन डिटेक्टर के मुताबिक सोमवार सुबह से शाम तक हजारों यूजरों को स्नैप भेजने, प्राप्त करने, लॉग इन करने और कनेक्शन में परेशानी का सामना करना पड़ा.
स्नैपचैट ने इस गड़बड़ी को स्वीकार करते हुए मंगलवार की सुबह अपने ट्विटर पेज पर लिखा कि कंपनी इस मामले से अवगत है और इसके निदान में जुटी है.
स्नैपचैट के कई यूजरों ने ट्विटर पर अपनी निराशा व्यक्त की.
एक यूजर ने मजाकिया ट्वीट किया, "स्नैपचैट नहीं चल रहा, मैं सचमुच मेरी हड्डियों में हजार पीढ़ियों का भय महसूस कर रहा हूं."
स्नैपचैट के दुनियाभर में 16.6 करोड़ से ज्यादा यूजर हैं.