इंटरनेट पर आए दिन घोटाले बढ़ रहे हैं। अक्सर ऐसी खबरें सामने आती हैं जहां धोखाधड़ी करने वाले फ्रॉडस्टर्स ने यूजर्स के बैंक अकाउंट की जानकारी लेकर उनके बैंक अकाउंट खाली कर दिए हैं। अब ऐसी ही घटना स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) ग्राहकों के साथ भी हो रही है। फ्रॉडस्टर्स लोगों को मैसेज करते हैं जिसमें पैन नंबर को एक लिंक्स अपडेट करने के लिए कहा जाता है जो कि एक फेक लिंक है। ये ग्राहक को फर्जी SBI वेबपेज पर ले जाता है जहां बैंक अकाउंट की डिटेल्स मांगी जाती है और डिटेल्स मिलते ही बैंक अकाउंट खाली हो जाता है।
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SBI बैंक अकाउंट होल्डर्स को टैक्स्ट मैसेज प्राप्त होता है जिसमें लिखा है कि यदि दिए गए लिंक पर पैन नंबर को अपडेट नहीं करते हैं तो उनका 'योनो' अकाउंट ब्लॉक कर दिया जाएगा। योनो SBI का डिजिटल बैंकिंग प्लेटफॉर्म है। इस मैसेज पर क्लिक करते ही ग्राहक एक फेक वेबपेज पर चले जाते हैं जहां उनसे बैंक अकाउंट की जानकारी दर्ज करने के लिए कहा जाता है। डिटेल्स भरते ही ये जानकारी हैकर्स तक पहुंच जाती है।
SBI का अपने ग्राहकों से कहना है कि किसी भी स्थिति में किसी अनजान मैसेज लिंक पर क्लिक न करें और अगर गलती से क्लिक कर भी देते हैं तो अपनी कोई जानकारी यहां न दर्ज करें। अगर ऐसा करते हैं तो बैंक अकाउंट में जमा धनराशि चोरी हो सकती है। SBI ने कहा है कि उनकी IT सुरक्षा टीम इस फिशिंग मामले पर उचित कार्रवाई करेगी। इसके अलावा, बैंक का कहना है कि ग्राहक इस तरह के ईमेल,एसएमएस, कॉल या एम्बेडेड लिंक पर रिस्पोंस न दें। बैंक आमतौर पर कभी-भी OTP मैसेज या पर्सनल जानकारी नहीं मांगते हैं। SBI ग्राहक इस तरह के फिशिंग मामलों की शिकायत report.phishing@sbi.co.in या हेल्पलाइन नंबर 1930 पर कर सकते हैं।
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