क्या आपको भी एक ऐसा कॉल (Voice message) हाल फिलहाल में मिला है, जो आपको क्रेडिट कार्ड फ्रॉड के चलते आपके अकाउंट को ब्लॉक करने की जानकारी दे रहा है।
सरकार के अनुसार आपको इस कॉल को लेकर डरने की जरूरत नहीं है, यह एक स्कैम कॉल है, इसका RBI से कोई लेना देना नहीं है।
इस वॉयस मैसेज में सामने वाले को 9 दबाने के लिए कहा जा रहा है, आइए जानते है कि असल में आपको क्या करना है।
क्या आपको हाल ही में Reserve Bank of India RBI की ओर से एक कॉल आया है, जो आपको ऐसा कह रहे है कि एक क्रेडिट कार्ड फ्रॉड के चलते आपके अकाउंट को ब्लॉक किया जा रहा है। अगर, हाँ तो आपको चिंता करने की जरूरत नहीं है, सरकार के अनुसार यह एक स्कैम है। सरकार ने एक वार्निंग जारी करके लोगों को ऐसे फ्रॉड कॉल आदि को लेकर सतर्क किया है। इसके अलावा सरकार की ओर से ग्राहकों को सचेत रहने को भी कहा गया है। असल में PIB की ओर से अपने X Account से एक पोस्ट किया गया है, जो आपको ऐसा ही कुछ कह रहा है।
कैसे काम करता है ये नया स्कैम?
इस तरह के फ्रॉड में आपको सबसे पहले एक कॉल आ रहा है, इसके बाद इस कॉल में आपसे कहा जा रहा है कि आप एक क्रेडिट कार्ड फ्रॉड से जुड़े हैं, ऐसे में अगले दो घंटे में आपके नाम पर चल रहे सभी बैंक अकाउंट बंद कर दिए जाने वाले हैं। इसके बाद आपको 9 प्रेस करने के लिए कहा जा रहा है। असल में आपको कॉल के स्थान पर एक वॉयस मेल भी आ सकता है। यह भी आपको यही बात कह रहा है।
अगर ऐसा होता है तो आपको क्या करना है?
- आपको कुछ न करते हुए केवल और केवल इस किसी ऐसे वॉयस मेल, कॉल या मैसेज को इग्नोर करते हुए ब्लॉक कर देना है। इसके अलावा याद रखें कि आपको अपने फोन में किसी भी लिंक पर क्लिक नहीं करना है और न ही किसी के कहने पर कोई की प्रेस करना है।
2. आपको सोर्स की जांच करनी चाहिए। यहाँ आपको सलाह दी जाती है कि अगर आपको भी ऐसे कॉल या वॉयस मेल आ रहे हैं तो आपको सबसे पहले आधिकारिक सोर्स से इसकी जांच करनी चाहिए। आप अपने बैंक में जा सकते हैं, या कॉल करके इस बारे में जानकारी ले सकते हैं।
3. ऐसे स्कैम की रिपोर्ट करना भी जरूरी है। अगर आप किसी भी ऐसे स्कैम की चपेट में आ जाते हैं तो आपको सबसे पहले ऐसे स्कैम और फ्रॉड की शिकायत करना जरूरी है। ऐसा करने से आपके खोए हुए डेटा और पैसों को फिर से प्राप्त किया जा सकता है।
सतर्क रहें, सावधान रहें
इस तरह के स्कैम या इससे जुड़े बहुत से स्कैम इस समय आम लोगों को पैसे से लेकर उनके डेटा तक का चुना लगा रहे हैं। ऐसे में आपको सावधान और सतर्क रहने की सबसे ज्यादा जरूरत है। सबसे पहले आपको याद रखना चाहिए कि आपका बैंक या RBI की ओर से कभी भी आपको आपके बैंक अकाउंट को बंद करने को लेकर कोई कॉल नहीं किया जाता है। इसी कारण आपको ऐसे कॉल आते ही समझ जाना चाहिए कि यह आपके बैंक या RBI की ओर से नहीं है, बल्कि ऐसे कॉल कोई और ही कर रहा है।
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अश्वनी कुमार
अश्वनी कुमार डिजिट हिन्दी में पिछले 7 सालों से काम कर रहे हैं! वर्तमान में अश्वनी कुमार डिजिट हिन्दी के साथ सहायक-संपादक के तौर पर काम कर रहे हैं। View Full Profile
