Jio, Airtel, Vi और BSNL यूजर्स को सावधान हो जाने की जरूरत है. भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने लोगों को चेतावनी जारी की है. देशभर के लाखों मोबाइल यूजर्स को चेतावनी दी गई है. Free Recharge के नाम पर लोगों के साथ धोखा किया जा रहा है. इससे लोगों को काफी आर्थिक नुकसान भी झेलना पड़ता है.
TRAI ने लोगों को इसके बारे में सचेत किया है. TRAI ने नई गाइडलाइन में बताया है कि फ्री रिचार्ज या इस तरह का कोई ऑफर एजेंसी की ओर से नहीं भेजे जाते हैं. इस वजह से ऐसे मैसेज मिलने पर लोगों को सावधानी बरतने की जरूरत है. TRAI कभी भी लोगों को रिचार्ज पर ऑफर या डील नहीं देता है. हालांकि, लोगों को ऐसे मैसेज स्कैमर्स की ओर भेजे जा रहे हैं.
इन मैसेज के जाल में फंसकर यूजर्स काफी पैसे गंवा सकते हैं. लोगों की पर्सनल जानकारी भी स्कैमर्स तक पहुंच जाती है. ट्राई के अनुसार, ऑथेंटिक मोबाइल रिचार्ज डील्स सिर्फ टेलीकॉम कंपनियों द्वारा प्रोवाइड की जाती हैं. यूजर्स को रिचार्ज संबंधित किसी जानकारी या ऑफर के लिए संबंधित सर्विस प्रोवाइडर की ऑफिशियल वेबसाइट या कस्टमर केयर टीम से सीधे संपर्क करने की सलाह दी गई है.
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WhatsApp कम्युनिटी में शेयर किए गए एक पोस्ट में TRAI ने देशभर में बढ़ रहे फर्जी मोबाइल रिचार्ज प्लान स्कैम के बारे में खुलासा किया. एजेंसी ने चेतावनी जारी करते हुए कहा कि ये फ्रॉड वाले मैसेज यूजर्स के डिवाइस तक पहुंचने के लिए स्कैमर्स ने डिजाइन किए हैं. जिनका अल्टीमेट मकसद बैंकिंग डिटेल्स समेत सेंसिटिव पर्सनल जानकारी चोरी करना है.
TRAI ने साफ किया वह कोई ऑफर नहीं बनाता है या एंडोर्स नहीं करता है. ट्राई के अनुसार, अनजान मैसेज या वेबसाइट पर मिले किसी भी लिंक पर ऑफर के लालच में क्लिक ना करें. ऐसा करने से डिवाइस वायरस या मैलवेयर से इंफैक्ट हो सकता है. इससे यूजर्स के पर्सनल डेटा के साथ समझौता हो सकता है. अगर आपको भी ऐसे मैसेज मिलते हैं तो आपको कुछ स्टेप्स फौरन उठाने चाहिए.
TRAI का कहना है कि यूजर्स सतर्क रहें और उन्हें मिलने वाले किसी भी संदिग्ध मैसेज या कॉल की रिपोर्ट करें. उन्होंने ऐसे फ्रॉड वाले मैसेज और कॉल के खिलाफ रिपोर्ट करने के लिए वेबसाइट की भी जानकारी दी है. सरकारी एजेंसी के अनुसार, यूजर्स ऐसे साइबर फ्रॉड वाले मैसेज या कॉल की सूचना https://Cybercrime.gov.in और संचार साथी पोर्टल https://sancharsaathi.gov.in पर दे सकते हैं.
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