भारत में लाखों लोग ट्रेन से ट्रैवल करते हैं. लेकिन, कई बार लोगों को सीट नहीं मिल पाती है. वेटिंग लिस्ट में टिकट होने पर लोगों को काफी अफसोस भी होता है. अब इस परेशानी को देखते हुए टिकट बुकिंग प्लेटफॉर्म ixigo ने अपना लेटेस्ट फीचर ‘ट्रैवल गारंटी’ लॉन्च किया है. इससे यात्रियों को कन्फर्म टिकट मिलेगा या कंपनी तीन गुना रिफंड देगी.
ट्रेन से यात्रा करने वालों के लिए यह फीचर काफी काम आने वाला है. यह फीचर ixigo Trains ऐप पर उपलब्ध है. इसमें ‘ट्रैवल गारंटी’ फीचर का इस्तेमाल कर यात्री टिकट ना कन्फर्म होने की स्थिति में टिकट के किराए का तीन गुना रिफंड ले सकते हैं. इससे यूजर्स उन पैसों से बस या फ्लाइट बुक करके अपनी यात्रा को जारी रख सकते हैं.
यात्री ixigo Trains ऐप में बुक की गई चुनिंदा ट्रेनों और क्लास के लिए मामूली फी पर ‘ट्रैवल गारंटी’ फीचर का इस्तेमाल कर सकते हैं. हालांकि, तीन गुना रिफंड कंपनी सीधे नहीं देती है. रिफंड को दो तरीकों से क्रेडिट किया जाता है. टिकट के किराए का 1X पेमेंट यूजर जिस मोड से पेमेंट करता है वहां रिफंड कर दिया जाता है.
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जबकि 2X को ट्रैवल गारंटी कूपन के रूप में रिफंड किया जाएगा. इस कूपन का इस्तेमाल कर यूजर्स ixigo पर फ्लाइट, ट्रेन या बस बुकिंग पर रिडीम कर सकते हैं. नए फीचर रोल-आउट की जानकारी देते हुए ixigo Trains के CEO दिनेश कुमार कोठा ने कहा, वे ऐसे इनोवेटिव सॉल्यूशन्स बनाने के लिए काम करते हैं जो उनके यूजर्स की यात्रा को आसान और तनाव-मुक्त बनाते हैं.
ऐसे में यूजर्स जो यात्रा करना चाह रहे हैं उनके लिए ixigo Trains का यह फीचर काफी काम का है. इसका इस्तेमाल करके वे अपने लिए कन्फर्म टिकट बुक करने की कोशिश कर सकते हैं. जैसा की ऊपर बताया गया है कि कन्फर्म टिकट ना मिलने की स्थिति में उन्हें ज्यादा रिफंड मिल जाएगा जिसका इस्तेमाल कर वह यात्रा जारी रख सकते हैं.
आपको बता दें कि इस तरह की सर्विस नई नहीं है. इससे पहले भी कई कंपनियों ने यूजर्स को लुभाने के लिए ऐसे ऑफर पेश किए हैं. अभी PayTM से भी ट्रेन टिकट बुक करने पर यात्री टिकट ना कन्फर्म होने की स्थिति में 100 परसेंट पा सकते हैं. MakeMyTrip भी यूजर्स को 3 गुना रिफंड देने का वादा करता है.
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