व्हाट्सएप के माध्यम से अब आप मेट्रो कार्ड को भी रिचार्ज कर सकते हैं।
हालांकि, व्हाट्सएप पर पहले से ही टिकट बुकिंग की जा सकती थी।
यहाँ स्मार्ट कार्ड रिचार्ज करने का स्टेप बाय स्टेप तरीका दिया गया है।
व्हाट्सप्प ने मेट्रो मी यात्रा करने वाले यात्रियों के लिए उनकी यात्रा को बेहद ही आसान/सरल बनाने के लिए एक नया कदम उठाया है। ऐसा भी कह सकते है कि व्हाट्सएप की ओर से एक नयी सुविधा को शरू किया जा रहा है। एक नए फीचर के रोलआउट के साथ, WhatsApp ग्राहक अब इंस्टेंट मैसेजिंग प्लेटफ़ॉर्म पर एक सपॉर्टिड चैटबॉट के माध्यम से दिल्ली मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन (DMRC) द्वारा जारी किए गए अपने स्मार्ट कार्ड को रिचार्ज कर सकते हैं। इसे आसान भाषा में कहा जाए तो आप बड़ी ही आसानी से व्हाट्सएप के माध्यम से ही अपने मेट्रो स्मार्ट कार्ड को रिचार्ज कर सकते हैं।
मेट्रो स्मार्ट कार्ड रिचार्ज के अलावा अन्य सुविधाएँ
आपको जानकारी के लिए आता देते है कि अब आप व्हाट्सएप के इस नए फीचर की मदद से केवल टॉप-अप सेवाओं का ही लाभ नहीं लेने वाले हैं, इसके अलावा टिकट खरीदने, पिछले लेन-देन देखने और ग्राहक सहायता से संपर्क करने जैसी अन्य सेवाएँ भी इसमें आपको मिलने वाली है। यह नया अपडेट यात्रियों को डिजिटल भुगतान समाधान प्रदान करने के लिए एयरटेल पेमेंट्स बैंक के साथ DMRC की साझेदारी के बाद हुआ है।
WhatsApp के माध्यम से मेट्रो स्मार्ट कार्ड रिचार्ज: क्या करना होगा?
WhatsApp का कहना है कि उपयोगकर्ता Android और iOS दोनों प्लेटफ़ॉर्म पर ऐप पर टिकटिंग और चैटबॉट सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। यह सुविधा अभी के लिए हिन्दी और अंग्रेजी भाषाओं में उपलब्ध है। इसे DMRC द्वारा प्रदान किए गए नंबर +91 9650855800 पर ‘Hi’ लिखकर भेजने से एक्सेस किया जा सकता है। हालांकि इसके अलावा, DMRC चैटबॉट को WhatsApp के पेमेंट सेक्शन में, चैट विद बिज़नेस ऑप्शन के अंतर्गत भी देखा जा सकता है।
स्मार्ट कार्ड रिचार्ज करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को सबसे पहले अपनी पसंदीदा भाषा चुननी होगी और फिर स्मार्ट कार्ड टॉपअप ऑप्शन पर टैप करना होगा।
फिर चैटबॉट एक लिंक प्रदान करेगा जो उन्हें पेमेंट गेटवे पर रीडायरेक्ट करने वाला है। उपयोगकर्ता फिर कार्ड नंबर दर्ज कर सकते हैं, कितने पैसे से इसे रिचार्ज करना है, उस राशि का चयन करना होगा, इसके बाद पेमेंट बटन को दबाकर आप रिचार्ज कर सकते हैं।
- कंपनी के अनुसार, यात्री UPI और क्रेडिट/डेबिट कार्ड जैसे पेमेंट ऑप्शन के साथ WhatsApp पर अपने स्मार्ट कार्ड को टॉप-अप कर सकते हैं।
- आपको जानकारी दे देते हैं कि UPI के माध्यम से टॉप-अप में कोई अतिरिक्त शुल्क शामिल नहीं है।
- हालांकि अगर आप डेबिट कार्ड से इस प्रक्रिया को अंजाम देते हैं तो आपसे 0.40 प्रतिशत शुल्क लिया जाएगा।
- इसके अलावा क्रेडिट कार्ड के माध्यम से किए गए लेनदेन पर 1.10 प्रतिशत का शुल्क लगाया जाएगा।
- यहाँ आपको जानकारी के लिए यह भी बता देते है कि इस पेमेंट सेवा को PeLocal द्वारा संचालित किया जा रहा है।
किन किन मेट्रो रूटस पर उपलब्ध है ये सेवा
- व्हाट्सएप का कहना है कि नई दिल्ली मेट्रो स्मार्ट कार्ड रिचार्ज सुविधा दिल्ली और एनसीआर क्षेत्र के सभी रूटस पर उपलब्ध है।
- इसमें गुरुग्राम का रैपिड मेट्रो भी शामिल है। इसके अलावा आप भी जिस भी रूट पर यात्रा करते हैं, उसपर यह सुविधा आपको मिल रही है।
- इस सुविधा पिछले साल व्हाट्सएप क्यूआर-बेस्ड दिल्ली मेट्रो टिकटिंग सिस्टम पर आधारित है।
- दिल्ली के अलावा, बेंगलुरु, हैदराबाद, चेन्नई, नागपुर और पुणे जैसे राज्यों ने भी व्हाट्सएप को अपनी परिवहन से जुड़ी सेवाओं में एकीकृत किया है।
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Ashwani Kumar
अश्वनी कुमार डिजिट हिन्दी में पिछले 7 सालों से काम कर रहे हैं! वर्तमान में अश्वनी कुमार डिजिट हिन्दी के साथ सहायक-संपादक के तौर पर काम कर रहे हैं। View Full Profile
