टेलीकॉम यूजर्स को जल्द मोबाइल पर कॉल करने वाले का नाम भी नजर आएगा. इसके लिए उन्हें किसी थर्ड पार्टी ऐप की भी जरूरत नहीं होगी. Caller ID आने से यूजर्स स्कैम से भी बच पाएंगे. Vi, Airtel और Jio के यूजर्स को इससे काफी फायदा मिलने वाला है. हालांकि, Caller ID के साथ वह नाम दिखेगा जिस नाम से सिम को रजिस्टर किया गया है.
डिपार्टमेंट ऑफ टेलीकम्युनिकेशन यानी DoT ने टेलीकॉम कंपनियों को Caller Name Presentation (CNAP) सर्विस के ट्रायल्स तेज करने का निर्देश दिया है. DoT इसको अगले कुछ महीनों में पूरे देश में चरणबद्ध तरीके से लागू करवाने की दिशा में काम कर रहा है. दावा किया जा रहा है कि इससे साइबर फ्रॉड को रोकने में भी मदद मिलेगी.
मनी कंट्रोल की एक रिपोर्ट के अनुसार, DoT ने टेलीकॉम ऑपरेटर्स को CNAP के इंटर-ऑपरेटर ट्रायल्स पूरा करने और 18 अप्रैल, 2025 तक पूरी रिपोर्ट जमा करने को कहा है. हरियाणा और महाराष्ट्र में ट्रायल्स चल रहे हैं, जहां Reliance Jio और Bharti Airtel ने अपने टेस्ट पूरे कर लिए हैं. Vodafone Idea इस हफ्ते अंबाला में Airtel और Jio के साथ ट्रायल शुरू करने वाली है.
यह सर्विस शुरुआत में 4G और 5G यूजर्स के लिए होगी क्योंकि 2G नेटवर्क पर इसे लागू करने में ज्यादा समय और निवेश चाहिए. Airtel और Vi ने Nokia के साथ मिलकर IP Multimedia Subsystem (IMS) टेक्नोलॉजी अपनाई है. यह CNAP के साथ-साथ स्पैम डिटेक्शन और इंटरनेशनल कॉल फिल्टरिंग को सपोर्ट करती है. वहीं, Jio ने अपनी CNAP टेक्नोलॉजी इन-हाउस बनाई है. Jio के सभी यूजर्स 4G और 5G पर हैं इसलिए उसके लिए यह आसान है.
लेकिन Airtel और Vi के पुराने 2G नेटवर्क इसको पूरी तरह से लागू करने में एक बड़ी रुकावट हैं. 2015-16 से पहले के उनके 2G स्विच CNAP को सपोर्ट नहीं करते हैं. इस वजह से 2G फीचर फोन यूजर्स को यह सर्विस नहीं मिलेगी. दोनों कंपनियों ने TRAI और DoT को इसकी जानकारी दी है क्योंकि 2G नेटवर्क अपग्रेड करने में बड़ा खर्चा आएगा.
Vi के पास 2G यूजर्स ज्यादा हैं जिससे उसके लिए चुनौती और बड़ी है. CNAP को पूरी तरह लागू करने के लिए टेलीकॉम कंपनियों को कॉलर डेटाबेस शेयर करना होगा. इसके लिए सरकार का आदेश जरूरी है.
CNAP को चरणबद्ध तरीके से लागू करने की योजना है. फरवरी 2024 में TRAI ने CNAP को जल्द लागू करने की सलाह दी थी. खासतौर पर बल्क SIM वाले बिजनेस के लिए जो अक्सर स्पैम और स्कैम कॉल्स से जुड़े होते हैं. सरकार का मानना है कि CNAP फ्रॉड कॉल्स को रोकने में बड़ा कदम होगा क्योंकि यह यूजर्स को कॉलर की पहचान बताएगा. हालांकि, इसके लिए 2G यूजर्स को इंतजार करना होगा और इंटर-ऑपरेटर डेटा शेयरिंग के बिना यह सर्विस पूरी तरह काम नहीं करेगी.
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