2021 के अंत तक सभी प्रमुख टेलीकॉम कंपनियों ने अपने टैरिफ (Tariff) प्लान (Plan) की कीमतों में इजाफा कर दिया था। एयरटेल (Airtel) ने सबसे पहले कीमतें बढ़ाई थीं। फिर वोडाफोन-आइडिया और रिलायंस (Reliance) जियो (Jio) एक-एक करके उस रास्ते पर चलते चले गए। हालांकि राज्य के स्वामित्व वाली कंपनी बीएसएनएल (BSNL) ने इस रास्ते को न चुनकर, एक अलग ही रास्ते को चुना था। कंपनी ने अपने प्लांस की कीमत को बढ़ाने के बजाए सस्ते (Cheapest Price) आकर्षक ऑफर्स के साथ अपने प्लांस को ज्यादा रोचक बना दिया था। इन सब कारणों से रिलायंस (Reliance) जियो (Jio) और वीआई कंपनियों को भारी नुकसान हुआ है और बीएसएनएल (BSNL) को फायदा हुआ है। हालांकि, कीमतों में बढ़ोतरी के बाद भी भारती एयरटेल (Airtel) को मुनाफा हुआ है। जानिए कौन सी कंपनियां इस समय अपने ग्राहकों को सबसे सस्ता और सबसे आकर्षक ऑफर दे रही हैं।
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पिछले साल के अंत में टेलीकॉम कंपनियों के रिचार्ज (Recharge) प्लान (Plan) की लागत बढ़ने से भारत में मोबाइल (Mobile) इंटरनेट (Internet) यूजर्स (Users) की संख्या में कुछ ही महीनों में 1.28 करोड़ की गिरावट आई है। कथित तौर पर Jio को सबसे ज्यादा नुकसान हुआ, जबकि Vi ने भी बहुत सारे ग्राहकों को खो दिया। इस दौरान ग्राहकों की संख्या में बढ़ोत्तरी होने से बीएसएनएल (BSNL) और एयरटेल (Airtel) को फायदा हुआ है।
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टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) के मुताबिक, देश में सिर्फ एक महीने में 1.28 करोड़ मोबाइल (Mobile) इंटरनेट (Internet) यूजर्स (Users) घटे हैं। जहां देश की टेलीकॉम दिग्गजों में से एक भारती एयरटेल (Airtel) इस स्थिति में भी अपने ग्राहकों को बनाए रखने में कामयाब रही है, वहीं रिलायंस (Reliance) जियो (Jio) और वोडाफोन-आइडिया ने अनगिनत ग्राहकों को खो दिया है। ट्राई की रिपोर्ट के मुताबिक रिलायंस (Reliance) जियो (Jio) ने करीब 1.29 करोड़ वायरलेस यूजर्स (Users) को खो दिया है। Jio के पास वर्तमान में 41.57 करोड़ मोबाइल (Mobile) इंटरनेट (Internet) ग्राहक हैं। वीआई का मौजूदा सब्सक्राइबर बेस 26.55 करोड़ है। उन्होंने एक महीने में 16.14 लाख मोबाइल (Mobile) इंटरनेट (Internet) ग्राहक खो दिए।
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लगभग 1.29 करोड़ वायरलेस उपयोगकर्ताओं (Users) को खोने के बावजूद, रिलायंस (Reliance) जियो (Jio) के पास अभी भी सबसे बड़ी बाजार हिस्सेदारी है। Jio के बाद भारती एयरटेल (Airtel) है। एयरटेल (Airtel) के पास अब 450,000 से अधिक नए ग्राहकों के साथ 30.81 फीसदी की बाजार हिस्सेदारी है। वीआई के अपने कुल ग्राहक आधार से लगभग 1.6 मिलियन ग्राहक खोने के बाद उनकी बाजार हिस्सेदारी अब घटकर 23% हो गई है।
रिपोर्ट के मुताबिक दिसंबर 2021 में एयरटेल (Airtel) के पास सबसे ज्यादा एक्टिव वायरलेस सब्सक्राइबर (वीएलआर) थे। उस समय बीएसएनएल (BSNL) और एमटीएनएल जैसी केंद्रीय स्वामित्व वाली कंपनियों के ग्राहकों का प्रतिशत सबसे कम था।
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जानकारों का कहना है कि नवंबर में जियो (Jio) के टैरिफ (Tariff) प्लान (Plan) में अचानक बढ़ोतरी उनके घाटे की मुख्य वजह रही। बीएसएनएल (BSNL) इस बार सस्ते (Cheapest Price) में कुछ बेहतरीन ऑफर लेकर आई है। नतीजतन, कई Jio ग्राहक बीएसएनएल (BSNL) में शिफ्ट हो रहे हैं। प्लांस की कीमत बढ़ने से पहले Jio के पास अच्छी संख्या में ग्राहक थे। ऐसा ही कुछ Vodafone-idea कंपनी के साथ भी हुआ है। हाल ही में यह अफवाह उड़ी है कि रिलायंस (Reliance) जियो (Jio) अपने निष्क्रिय उपयोगकर्ताओं (Users) को कुल सदस्यता से हटाना शुरू कर सकता है।