Amazon ने अपने कस्टमर्स को झटका दिया है. कंपनी ने प्रोसेसिंग फीस शुरू की है. इससे ऑनलाइन शॉपिंग करना महंगा हो गया है. हालांकि, यह प्रोसेसिंग फीस इंस्टैंट बैंक डिस्काउंट या IBD का इस्तेमाल करने वालों पर लागू होगी. यह फीस तब लगेगी जब आप Rs 500 या उससे ज्यादा का बैंक डिस्काउंट यूज करेंगे. यानी, बैंक ऑफर्स से मिलने वाली आपकी बचत अब थोड़ी कम हो जाएगी.
आपको बता दें कि Amazon की यह प्रोसेसिंग फीस कल यानी 21 मार्च 2025 से लागू हो गई है. इस फीस में प्राइम मेंबर्स को भी फायदा नहीं मिलेगा. रिपोर्ट के अनुसार, यह सभी कस्टमर्स यहां तक कि Prime मेंबर्स पर भी लागू होगा. दिलचस्प बात है कि ऑर्डर कैंसिल करने या रिटर्न करने पर भी ये फीस वापस नहीं मिलेगी.
Amazon का कहना है कि ये फीस बैंक डिस्काउंट ऑफर्स को “एकत्र करने, मैनेज करने और प्रोसेस करने” की लागत को कवर करने के लिए है. ऐसा कुछ Flipkart पहले से कर रहा है और अब Amazon भी इस राह पर चल पड़ा है. इस नए नियम के साथ, अगर आप बैंक डिस्काउंट का फायदा उठा रहे हैं, तो अपनी बचत का हिसाब लगाते वक्त इस एक्स्ट्रा चार्ज को ध्यान में रखना होगा.
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उदाहरण के लिए मान लीजिए आप 5,000 रुपये का सामान खरीद रहे हैं और आपको 500 रुपये का बैंक डिस्काउंट मिल रहा है. पहले आप 4,500 रुपये चुकाते थे लेकिन अब 49 रुपये की फीस जुड़ने से आपको 4,549 रुपये देने होंगे.
यह प्रोसेसिंग फीस Amazon के पूरे कस्टमर बेस पर एकसमान लागू होगी. जैसा की ऊपर बताया गया है कि Prime मेंबर्स को भी कोई छूट नहीं मिलेगी. लेकिन अगर आपका बैंक डिस्काउंट 500 रुपये से कम है तो आपको इस फीस से राहत रहेगी.
Amazon के हेल्प सेंटर ने साफ कर दिया है कि किसी भी हाल में चाहे ऑर्डर कैंसिल हो या रिटर्न यह फीस रिफंड नहीं होगी. यह कदम शॉपिंग करने वालों के व्यवहार को प्रभावित कर सकता है, खासकर तब जब डिस्काउंट 500 रुपये के आसपास हो.
अब शॉपर्स अपने कार्ट का वैल्यू एडजस्ट कर सकते हैं या पेमेंट मेथड बदल सकते हैं, ताकि वो अपनी बचत को मैक्सिमाइज कर सकें. 49 रुपये भले ही छोटी रकम लगे, लेकिन बार-बार खरीदारी में यह जेब पर असर डाल सकती है. तो, अगली बार चेकआउट करते वक्त इस फीस को जरूर चेक कर लें.
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