टेलीग्राम ने कोरोवायरस के प्रकोप के बारे में सत्यापित जानकारी के वितरण के उद्देश्य से नए फीचर्स को पेश किया है। एक ब्लॉग पोस्ट में लोकप्रिय मैसेजिंग ऐप Telegram ने अपने उपयोगकर्ताओं को भरोसेमंद लोगों से नकली समाचार स्रोतों को अलग करने में मदद करने के लिए उठाए गए कदमों को विस्तृत किया है। अर्थात् इनकी जानकारी लोगों को दी है, ऐसा करने के लिए, कंपनी ने एक सुव्यवस्थित सत्यापन प्रक्रिया शुरू की है, जिसके एक हिस्से के रूप में कंपनी टेलीग्राम पर उन उपयोगकर्ताओं के खातों का सत्यापन करेगी जिनके पास पहले से ही किसी अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म जैसे फेसबुक या ट्विटर पर सत्यापित अकाउंट हैं। इसका मतलब है कि अगर आपके पास वेरीफाईड अकाउंट है चाहे वह किसी भी अन्य ससोशल मीडिया प्लेटफार्म पर हो तो आपको Telegram की ओर से भी अकाउंट वेरिफिकेशन मिलने वाला है।
कंपनी ने अपने ब्लॉग पोस्ट में कहा कि, सभी उपयोगकर्ता जिनके पास अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर एक वेरीफाईड अकाउंट है, वे अपने चैनल, समूह या बॉट के लिए सत्यापन बॉट प्राप्त करने के लिए इसके नए वेरिफाइड बॉट से संपर्क कर सकते हैं।
इसके अलावा, कंपनी उन देशों के सभी उपयोगकर्ताओं को सूचनाएं भेज रही है जिनके पास वायरस के बारे में अपडेट के साथ आधिकारिक चैनल हैं और उपयोगकर्ता उन चैनलों से जुड़ सकते हैं। जिन देशों के आधिकारिक चैनल प्लेटफॉर्म पर हैं उनमें भारत, इजरायल, कजाकिस्तान, मलेशिया, सऊदी अरब, सिंगापुर, स्पेन, यूक्रेन और उज्बेकिस्तान शामिल हैं।
ब्लॉग में उल्लेख किया गया है कि, “हम सभी स्वास्थ्य मंत्रियों को लोगों को सूचित करने में सहयोग करने के लिए आमंत्रित करते हैं। यदि आप अपने देश के स्वास्थ्य मंत्रालय के लिए काम करते हैं और इसके चैनल को बढ़ावा देना चाहते हैं, तो कृपया पहले corona@telegram.org का उपयोग करके इसे सत्यापित करें।”
इसके अलावा, टेलीग्राम ने Info कोरोना नामक एक विशेष चैनल बनाया है जो खोज में सभी कोरोनोवायरस-संबंधित कीवर्ड के लिए शीर्ष परिणाम के रूप में दिखाई देता है। इसमें देश के आधिकारिक समाचार स्रोतों की सूची भी शामिल है।