चोरी या गुम हुआ फोन चुटकियों में मिलेगा वापस, ये तरीका ढूंढ निकालेगा चप्पे-चप्पे से, आप भी जानें

हमारा स्मार्टफोन बैंकिंग डिटेल्स समेत हमारा सारा डेटा स्टोर करता है। फोन खो जाना या चोरी हो जाना सबसे बुरे सपने की तरह होगा जो सच हो सकता है। लेकिन आप क्या करेंगे अगर कभी आपका फोन खो जाए या चोरी जाए? आप उसे कैसे ट्रैक कर सकते हैं? क्या आप उस डिवाइस को ब्लॉक कर सकते हैं ताकि कोई उसका गलत इस्तेमाल न कर सके। चिंता न करें, आज हम आपको इन सभी सवालों का जवाब देने वाले हैं।

खोए हुए स्मार्टफोन को ट्रैक और ब्लॉक कैसे करें?

मान लीजिए अगर कभी अपका फोन खो जाता है, तो सबसे पहले तो आपको घबराना नहीं है। भारतीय सरकार ने आपकी मदद के लिए Sanchar Saathi पोर्टल पेश किया है। यह पोर्टल डिपार्टमेंट ऑफ टेलीकॉम्युनिकेशन (DoT) द्वारा सेट किया गया है। यह आपके डिवाइस को ट्रैक करने के लिए Central Equipment Identity Register (CEIR) का इस्तेमाल करता है। 

इस पोर्टल की मदद से आप अपने डिवाइस को ट्रैक और ब्लॉक कर सकते हैं ताकि उसका गलत इस्तेमाल न किया जा सके। आइए देखते हैं इसे कैसे इस्तेमाल करना है। 

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Sanchar Saathi पोर्टल का इस्तेमाल कैसे करें?

सबसे पहले तो इस पोर्टल का इस्तेमाल करने के लिए आपके पास खोए हुए/ चोरी हुए स्मार्टफोन की वैलिड पुलिस कम्प्लेन्ट होनी चाहिए। इसके अलावा वैलिड मोबाइल नंबर के साथ कोई भी इस पोर्टल का इस्तेमाल कर सकता है। 

• Sanchar Saathi वेबसाइट https://sarcharsaathi.gov.in पर जाएं।
• इसके बाद ‘Register Here’ बटन पर क्लिक करके पोर्टल पर रजिस्टर करें।
• ‘Find stolen/lost device’ ऑप्शन को खोज कर उस पर क्लिक करें।
• यहाँ आपको अपना नाम, मोबाइल नंबर, IMEI डिटेल्स, डिवाइस का ब्रांड, मॉडल और इन्वॉइस डिटेल्स डालनी होंगी।
• इस पॉइंट पर आपको अपने स्मार्टफोन की खरीदारी का बिल भी अपलोड करना होगा।
• इसके बाद, आपसे आपके डिवाइस के खोने के बारे में डिटेल्स पूछी जाएंगी। इसमें शहर, जिला, राज्य और तारीख शामिल होगी।
• इसके अलावा आपको उस पुलिस स्टेशन की डिटेल्स शेयर करनी होंगी जहाँ आपने शिकायत दर्ज की है। साथ ही आपको कम्प्लेन्ट नंबर भी देना होगा और कम्प्लेन्ट की एक कॉपी अपलोड करनी होगी।
• आगे, आपको एक वैलिड फ़ोटो आइडेंटिटी कार्ड जैसे आधार कार्ड आदि के साथ अपनी डिटेल्स एंटर करनी होंगी।
• अब, अपना मोबाइल नंबर एंटर करके OTP जनरेट करें।
• जैसे ही अपका OTP वेरिफाई हो जाता है, आप आसानी से अपना नाम, ईमेल अड्रेस और पासवर्ड डालकर एक अकाउंट बना सकते हैं। डिटेल्स ऐड करने के बाद “Create Account” बटन पर क्लिक करें।
• अब पोर्टल पर लॉग-इन कर लें।

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अपने डिवाइस का पता लगाकर उसे डिसेबल कैसे करें?

• पोर्टल पर लॉग-इन करने के बाद “IMEI Search” बटन पर क्लिक करें।
• अपने डिवाइस का IMEI नंबर डालें और “Search” पर टैप करें।
• इससे आपके स्मार्टफोन की लोकेशन पता चल जाएगी।
• अगर आप अपना डिवाइस ब्लॉक करना चाहते हैं तो “Block Stolen/Lost Mobile” बटन पर क्लिक करें, अपना फोन नंबर ऐड करें और अपने फोन को ब्लॉक करने का कारण चुनें।
• आखिर में “Block” बटन पर क्लिक कर दें। आपका फोन ब्लॉक हो जाएगा और कॉल्स या मेसेजेस भेज या प्राप्त नहीं कर सकेगा।

अगर बाद में आपका डिवाइस मिल जाता है और आप उसे अनब्लॉक करना चाहते हैं तो यह भी आप पोर्टल से ही कर सकते हैं।

IMEI नंबर क्या है?

IMEI नंबर आपके डिवाइस के लिए एक यूनिक आइडेंटिफायर होता है। यह कई कामों में आपकी मदद कर सकता है जैसे कि अगर आपका फोन खो जाए या चोरी हो जाए तो उसे खोजने में, या कुछ तकनीकी सपोर्ट की समस्याओं में भी यह काम आ सकता है। 

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अपने डिवाइस का IMEI नंबर कैसे खोजें?

इस नंबर को ढूँढने के ज्यादा तरीके नहीं हैं। हालांकि, किसी भी डिवाइस का IMEI नंबर हमेशा उसकी पैकेजिंग पर लिखा होता है। इसलिए ध्यान रखें कि स्मार्टफोन की अनबॉक्सिंग करने के बाद उसके बॉक्स को कहीं संभालकर रख दें। 

इसके अलावा आप अपने डिवाइस पर एक कोड डायल करके भी IMEI नंबर जान सकते हैं। हालांकि, अगर वह खो गया या चोरी हो गया है तो ऐसा नहीं किया जा सकता। 

यह Code डायल करके पता लगाएं IMEI नंबर

• अपने डिवाइस पर Phone ऐप को खोलें।
• *#06# डायल करें।
• आपका डिवाइस स्क्रीन पर IMEI दिखा देगा।