अपना स्मार्टफोन खो देने पर आप अपना सारा डेटा, बैंक डिटेल्स और बहुत कुछ खो देते हैं।
यहाँ हमने कुछ स्टेप्स बताए हैं जो आपको ऐसे बुरे समय पर लेने चाहियें।
सबसे पहला कदम तो आपको यह उठाना चाहिए कि अपने डिवाइस को ब्लॉक कर दें।
अपना स्मार्टफोन खो देना सबसे बुरी चीज हो सकती है। क्योंकि ऐसे में आप अपना सारा डेटा, बैंक डिटेल्स और बहुत कुछ खो देते हैं। लेकिन, ऐसे में घबराने के बजाए आपको दिमाग से काम लेना चाहिए। यहाँ हमने कुछ स्टेप्स बताए हैं जो आपको ऐसे बुरे समय पर लेने चाहियें। जानने के लिए आगे पढ़ते रहें।
सबसे पहला कदम तो आपको यह उठाना चाहिए कि अपने डिवाइस का गलत इस्तेमाल होने से बचाने के लिए उसे ट्रैक करके ब्लॉक कर दें। आइए देखें आप इसे कैसे कर सकते हैं।
खोए या चोरी हुए फोन को कैसे ब्लॉक करें?
भारतीय सरकार द्वारा एक पोर्टल लॉन्च किया गया था जो आपके खोए हुए डिवाइस को ट्रैक करने और ब्लॉक करने में मदद करेगा। जिस पोर्टल की हम बात कर रहे हैं उसका नाम संचार साथी है। यह आपके डिवाइस को ट्रैक करने के लिए Central Equipment Identity Register (CEIR) का इस्तेमाल करता है।
Sanchar Saathi पोर्टल का इस्तेमाल कैसे करें?
इस पोर्टल का इस्तेमाल करने से पहले आपके पास आपके नुकसान के खिलाफ एक वैध पुलिस शिकायत होनी जरूरी है। पुलिस में शिकायत दर्ज करने के बाद इन स्टेप्स को फॉलो करें:
- संचार साथी की आधिकारिक वेबसाइट: https://sancharsaathi.gov.in/ पर जाएं।
- इसके बाद, “Register Here” बटन पर क्लिक करके पोर्टल पर रजिस्टर करें।
- फिर ‘Find stolen/lost device’ ऑप्शन खोजकर इस पर क्लिक करें।
- यहाँ आपको अपनी कुछ डिटेल्स जैसे नाम, मोबाइल नंबर, IMEI डिटेल्स, डिवाइस का ब्रांड, मॉडल और इनवॉइस देना होगा।
- यहाँ आपको अपने स्मार्टफोन का खरीदारी का बिल भी अपलोड करना होगा।
- इसके बाद, आपसे आपके खोए हुए डिवाइस की डिटेल्स डालने के लिए कहा जाएगा। इनमें शहर, जिला, राज्य और तारीख शामिल होगी।
- इसके अलावा, आपको उस पुलिस स्टेशन की डिटेल्स शेयर करनी होंगी जहां आपके शिकायत दर्ज कराई है। साथ ही आपको शिकायत संख्या बतानी होगी और शिकायत की एक कॉपी अपलोड करनी होगी।
- आगे, आपको एक वैलिड फ़ोटो आइडेंटिटी कार्ड, जैसे आधार कार्ड यदि के साथ अपनी डिटेल्स एंटर करनी होंगी।
- अब अपना मोबाइल नंबर डालें और OTP जनरेट करें।
- OTP वेरिफाई करने के बाद आप अपना नाम, ईमेल अड्रेस और पासवर्ड डालकर आसानी से एक अकाउंट बना सकते हैं। डिटेल्स डालने के बाद “Create Account” बटन पर क्लिक करें।
- अब पोर्टल पर लॉगिन करें।
अपने डिवाइस को ट्रैक और डिसेबल कैसे करें?
- संचार साथी पर लॉगिन करने के बाद “IMEI Search” बटन पर क्लिक करें।
- अपने डिवाइस का EMEI नंबर डालें और “Search” पर टैप करें।
- इससे आपके स्मार्टफोन की लोकेशन पता चल जाएगी।
- अगर आप अपने डिवाइस को ब्लॉक करना चाहते हैं तो “Block Stolen/Lost Mobile” बटन पर क्लिक करें, अपना फोन नंबर ऐड करें और अपने फोन को ब्लॉक करने का कारण चुनें।
- “Block” बटन पर क्लिक करें। आपका फोन ब्लॉक हो जाएगा और फिर उससे कॉल्स या मेसेज भेजे या प्राप्त नहीं किए जा सकेंगे।
अब, अगर आपको अपना डिवाइस मिल जाता है तो इसे अपने आप में ही एक चमत्कार कहना गलत नहीं होगा, जो कि बहुत कम होता है। फिर अगर आप उसे अनब्लॉक करना चाहते हैं, तो आप वह भी पोर्टल से ही कर सकते हैं।
शायद आपने ध्यान दिया होगा कि इन सभी चीजों के लिए आपको डिवाइस के IMEI नंबर की जरूरत पड़ेगी। अगर आप जानते कि इसे कैसे और कहाँ खोजना है, तो इन स्टेप्स को फॉलो करें:
डिवाइस का IMEI नंबर कैसे खोजें?
IMEI नंबर आपके डिवाइस के बॉक्स पर लिखा होता है। तो अगर आपका डिवाइस खो जाता है तो उसे प्राप्त करने का यह एकमात्र तरीका है।
लेकिन, अगर आपके पास आपका स्मार्टफोन है और आप IMEI नंबर जानना चाहते हैं, तो इन स्टेप्स को फॉलो करें:
- अपने डिवाइस पर Phone ऐप को खोलें।
- अब, *#06# डायल करें।
- आपके डिवाइस की स्क्रीन पर IMEI नंबर आ जाएगा।
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Faiza Parveen
फाईज़ा परवीन डिजिट हिंदी में एक कॉन्टेन्ट राइटर हैं। वह 2023 से डिजिट में काम कर रही हैं और इससे पहले वह 6 महीने डिजिट में फ्रीलांसर जर्नलिस्ट के तौर पर भी काम कर चुकी हैं। वह दिल्ली विश्वविद्यालय से स्नातक स्तर की पढ़ाई कर रही हैं, और उनके पसंदीदा तकनीकी विषयों में स्मार्टफोन, टेलिकॉम और मोबाइल ऐप शामिल हैं। उन्हें हमारे हिंदी पाठकों को वेब पर किसी डिवाइस या सेवा का उपयोग करने का तरीका सीखने में मदद करने के लिए लेख लिखने में आनंद आता है। सोशल मीडिया की दीवानी फाईज़ा को अक्सर अपने छोटे वीडियो की लत के कारण स्क्रॉलिंग करते हुए देखा जाता है। वह थ्रिलर फ्लिक्स देखना भी काफी पसंद करती हैं। View Full Profile
