अगर आपका एंड्रॉइड फोन फ्रीज़ हो जाता है या रिस्पॉन्स नहीं करता तो आप इन स्टेप्स को फॉलो करके उसे ठीक कर सकते हैं।
आपका फोन पूरी तरह से फ्रीज़ होने या ठीक से काम न करने का एक कारण स्टोरेज की कमी भी हो सकती है।
यह भी हो सकता है कि बैटरी डेड होने के कारण आपका फोन रिस्पॉन्स न कर रहा हो।
आजकल स्मार्टफोन्स हमारे जीवन का एक जरूरी हिस्सा बन गए हैं, इसलिए अगर फोन कभी फ्रीज़ हो जाता है या रिस्पॉन्स नहीं करता, खासकर गलत समय पर, तो काफी परेशानी का सामना करना पड़ता है। अगर यह कोई बड़ी हार्डवेयर की समस्या न हो तो फोन को आसानी से रीस्टार्ट करके उसे ठीक किया जा सकता है, लेकिन ऐसा दोबारा न हो इसलिए इसका कारण समझने में लंबा समय लग सकता है। अगर आपका एंड्रॉइड फोन फ्रीज़ हो जाता है तो आप इन स्टेप्स को फॉलो करके उसे ठीक कर सकते हैं।
1. फोन को रीस्टार्ट करें
इससे पहले कि आप यह समझें कि फोन क्यों फ्रीज़ हुआ, सबसे पहले आपको उसे दोबारा चलाने की कोशिश करनी है। डिवाइस के रीबूट होने तक आपको पॉवर बटन को प्रेस और होल्ड करके रखना है। अगर साधारण रीस्टार्ट काम न करे तो आपको पॉवर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को एक साथ प्रेस और होल्ड करना है। जब तक फोन रीबूट न हो इन बटन्स को होल्ड करके रखें।
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2. फोन को चार्ज पर लगाएं
अगर पॉवर बटन को प्रेस और होल्ड करने से आपका फोन चालू न हो, तो उसे चार्जिंग पर लगाएं और रीस्टार्ट करने से पहले थोड़ा इंतज़ार करें। हो सकता है कि बैटरी डेड होने के कारण आपका फोन रिस्पॉन्स न कर रहा हो। कुछ ऐसे सॉफ्टवेयर बग्स भी हैं जो आपका फोन शट डाउन होने और दोबारा चालू न होने का कारण तब बन सकते हैं जब बैटरी खत्म होने वाली हो लेकिन शून्य न हुई हो।
3. अपने फोन की स्टोरेज चेक करें
आपका फोन पूरी तरह से फ्रीज़ होने या ठीक से काम न करने का एक कारण स्टोरेज की कमी भी हो सकती है। फोन की सेटिंग्स और स्टोरेज पर जाकर आप देख सकते हैं कि कितनी स्टोरेज बाकी है। अगर स्टोरेज फुल होने वाली है तो आपको स्पेस क्लियर करने के लिए कुछ फाइल्स और इस्तेमाल न होने वाले ऐप्स को डिलीट करना होगा।
4. फोन को Factory Reset कर दें
अगर कोई भी तरीका काम न करे, तो आपके पास आखिरी विकल्प यह बचता है कि आप अपने फोन को फैक्ट्री रीसेट कर सकते हैं। ऐसा करने से आपके फोन सारा डेटा पूरी तरह खाली हो जाएगा। डिवाइस को रीसेट करने से पहले अपनी जरूरी फाइल्स और डॉक्यूमेंट्स को बैकअप करना न भूलें।
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5. हार्डवेयर की समस्या
अगर आपका फोन हार्डवेयर समस्याओं के कारण फ्रीज़ हो गया है या रिस्पॉन्स नहीं कर रहा तो ऐसे में ज्यादा कुछ नहीं किया जा सकता। टच स्क्रीन काम न करने या दूसरी किसी भी तरह की समस्याओं को ठीक करने के लिए एक अधिकृत सेवा केंद्र से संपर्क करें। अगर फोन को ठीक करना संभव न हो तो आपको उसे बदलने की जरूरत पड़ सकती है।
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Faiza Parveen
फाईज़ा परवीन डिजिट हिंदी में एक कॉन्टेन्ट राइटर हैं। वह 2023 से डिजिट में काम कर रही हैं और इससे पहले वह 6 महीने डिजिट में फ्रीलांसर जर्नलिस्ट के तौर पर भी काम कर चुकी हैं। वह दिल्ली विश्वविद्यालय से स्नातक स्तर की पढ़ाई कर रही हैं, और उनके पसंदीदा तकनीकी विषयों में स्मार्टफोन, टेलिकॉम और मोबाइल ऐप शामिल हैं। उन्हें हमारे हिंदी पाठकों को वेब पर किसी डिवाइस या सेवा का उपयोग करने का तरीका सीखने में मदद करने के लिए लेख लिखने में आनंद आता है। सोशल मीडिया की दीवानी फाईज़ा को अक्सर अपने छोटे वीडियो की लत के कारण स्क्रॉलिंग करते हुए देखा जाता है। वह थ्रिलर फ्लिक्स देखना भी काफी पसंद करती हैं। View Full Profile
