ऊबर इंडिया ने एक नया फीचर एड किया है जिससे राइडर और ड्राइवर को फ्री कॉल्स मिलती हैं। इस नए फीचर के साथ ऊबर VoIP (वॉयस ओवर इन्टरनेट प्रोटोकॉल) के ज़रिए यूज़र्स को एप्प में ही फ्री वॉयस कॉल की सुविधा दे रहा है। इस फीचर को पिछले साल अक्टूबर में ग्लोबली पेश किया गया था और अब भारतीय यूज़र्स के लिए इसे जारी किया जा रहा है।
ऊबर ने राइडर्स के लिए फ्री कॉल्स ऑफर करने के साथ ही ड्राईवर पार्टनर्स के लिए भी यह फीचर इनेबल किया है। इसका मतलब है कि ड्राईवर्स भी एप्प से राइडर्स को फ्री कॉल कर सकते हैं। ऊबर के मुताबिक, ऐसा करने से राइडर्स और ड्राईवर्स एक दूसरे से बिना पैसा खर्च किए बात कर सकते हैं और इस तरह मोबाइल नंबर्स को भी प्राइवेट रखा जा सकता है। रिपोर्ट के अनुसार भारत में Uber यूज़र्स को यह फीचर बीते शनिवार से देखने को मिल रहा है।
इस अपडेट से शुरुआत करें तो जब आप एक कैब बुक करते हैं और ड्राइवर से बात करने के लिए कॉलिंग बटन पर क्लिक करते हैं तो Uber आपको दो विकल्प दिखाएगा। पहला विकल्प स्टैण्डर्ड कॉल का होगा जो कि आपके मोबाइल नेटवर्क पर निर्भर करता है और दूसरा ऑप्शन “फ्री कॉल” के नाम से है जो VoIP सिस्टम के ज़रिए कॉल कनेक्ट करता है। ऑप्शन पर टैप करते ही ऊबर एप्प आपके डिवाइस के माइक्रोफोन का एक्सेस मांगेगा। परमिशन ग्रांट होंगे पर ऊबर कॉल शुरू कर देगा और मोबाइल फोन की स्क्रीन पर ड्राइवर का नाम और कॉल के लिए टाइमर दिखाई देगा।
ऊबर का कहना है कि इस तरह मोबाइल नंबर शेयर किए बिना ही राइडर और ड्राइवर बात कर सकते हैं और इस फीचर से एप्प में प्राइवेसी की एक ओर लेयर शामिल हो जाती है। इस फीचर में यूज़र्स को म्यूट ऑडियो या स्पीकर ऑन जैसे अतिरिक्त फीचर भी मिल रहे हैं। एंड कॉल उब्त्तों से आप एक्टिव कॉल को डिसकनेक्ट कर सकते हैं।