Vodafone idea (वोडाफोन आइडिया) ने अपने 27 करोड़ यूजर्स को ऑनलाइन फ्रॉड करने वालों से बचकर रहने के लिए चेतावनी दी है। ये फ्रॉड्सटर नो योर कस्टमर (KYC) के बहाने से यूजर्स को टार्गेट कर रहे हैं। Vi की चेतावनी एयरटेल (Airtel) को लेकर जारी किए एडवाइज़री के बाद आई है। Airtel (एयरटेल) के सभी सब्सक्राइबर्स को एक चिट्ठी के ज़रिए संबोधित करते हुए CEO गोपाल विट्टल ने बताया कि कैसे फ्रॉड नए तरीके से मोबाइल यूजर्स को अपना शिकार बना रहे हैं। ऐसा ही मामला वोडाफोन (Vodafone) यूजर्स के साथ देखने को मिल रहा है। फ्रॉडस्टर्स वोडाफोन आइडिया (Vodafone idea) के कर्मचारी बन कर लोगों से निजी जानकारी हासिल करते हैं और यूजर्स को परेशान कर रहे हैं। इसे भी पढ़ें: Vi के ये प्लान साल भर ऑफर करते हैं फ्री डाटा, फ्री कॉलिंग और ढेरों Binge बेनिफ़िट
Vodafone (वोडाफोन) ने पब्लिक एडवाइज़री में यूजर्स को अलर्ट करते हुए बताया कि कैसे (fraud) फ्रॉड सब्सक्राइबर्स को टार्गेट कर रहे हैं। कंपनी ने कहा, “हमें जानकारी मिली है कि कुछ वोडाफोन यूजर्स (Vodafone users) को अननॉन नंबर से कॉल आ रहे हैं और उन्हें तुरंत KYC (केवाईसी) अपडेट करने के लिए कहा जा रहा है। ये फ्रॉड लोग खुद को कंपनी कर्मचारी बताते हैं और केवाईसी (KYC) न करने पर सिम ब्लॉक करने की धम्की देते हैं। इसी तरह ये वेरिफिकेशन के नाम पर यूजर्स की गोपनीय जानकारी भी प्राप्त कर लेते हैं।” इसे भी पढ़ें: Vi यूजर्स को जल्द लग सकता है सदमा, जानें क्या है Vodafone idea की सबसे बड़ी मुश्किल
eKYC (ईकेवाईसी) करवाने वाले इन फ्रॉड (fraud) मैसेज में किसी स्पेसिफिक नंबर पर कॉल कर अपना वेरिफिकेशन करवाने के लिए कहा जाता है। ऐसा न करने पर उनके सिम बंद करने की धमकी दी जाती है। मैसेज में लिखा होता है कि, “प्रिय ग्राहक, आपका वोडाफोन सिम के लिए eKYC पेंडिंग है. वोडाफोन हेल्पलाइन नंबर 786XXXXX पर तुरंत कॉल करें. आपका मोबाइल नंबर 24 घंटे में बंद हो जाएगा।” इसे भी पढ़ें: Reliance Jio ने फिर दिखाई अपनी बादशाहत, Airtel और Vi को लगा बड़ा झटका
ये फ्रॉडस्टर्स खुद को Vi का कर्मचारी बताते हैं और कॉल या SMS (एसएमएस) कर KYC (केवाईसी) फॉर्म को पूरा करने के लिए कहते हैं। वे आपको गूगल प्ले स्टोर (Google Play Store) से एक क्विक सपोर्ट ऐप इन्स्टाल करने के लिए कहेंगे और यह आपको TeamViewer पर पहुंचा देगा। यह TeamViewer Quick Support (टीमव्यूवर क्विक सपोर्ट) ऐप फ्रॉडस्टर्स को आपके फोन को कंट्रोल करने का मौका दे देगा और फिर यूजर्स अपने फोन पर जो कुछ भी देखेगा वो सब फ्रॉडस्टर्स देख सकेंगे। अगर ऐसे फ्रॉड लोगों को आपकी जानकारी मिल जाती है तो आपको काफी नुकसान पहुंच सकता है और आपके बैंक अकाउंट भी खाली हो सकते हैं।