भारत में स्मार्टफोन की सेल ने त्योहारों की पहली लहर के दौरान, (26 सितंबर से 6 अक्टूबर 2024 के बीच) एक महत्वपूर्ण वृद्धि दर्ज की है। इस समयकाल के दौरान, Amazon ने “Amazon Great Indian Sale” और Flipkart ने “Big Billion Days Sale” चलाई, इसके अलावा अन्य रिटेलर्स ने भी सेल के इस कार्यक्रम को जारी रखा। जैसे कि मैंने आपसे पहले भी कहा कि इस दौरान सेल में एक उल्लेखनीय बढ़त को देखा है। असल में, TechInsights द्वारा किए गए एक सर्वे के अनुसार, 2024 के त्योहारों के पहले चरण में स्मार्टफोन की सेल ने एक नया मील के पत्थर को हासिल किया है।
TechInsights के लेटेस्ट आंकड़ों के अनुसार, सेल में वर्ष दर वर्ष (YoY) 11 प्रतिशत की वृद्धि दर्ज की गई है। ध्यान देने वाली बात यह है कि 2024 के त्योहारों का पहला चरण 11 दिनों तक चला, जबकि पिछले कुछ वर्षों में यह 7-8 दिनों का होता था। इस सर्वे में सभी YoY तुलना 2024 के पहले चरण और 2023 के पहले चरण के बीच की गई है।
सैमसंग ने स्मार्टफोन सेल के मामले में 20 प्रतिशत बाजार हिस्सेदारी के साथ टॉप पोजीशन हासिल की है, ऐसा भी कह सकते है कि इस दौरान यानि सेल के दौरान सबसे ज्यादा ग्राहकों ने सैमसंग के फोन्स को खरीदना पसंद किया है। कंपनी के टॉप सेलिंग फोन्स जैसे Galaxy M35, Galaxy S23, Galaxy A14, और Galaxy S23 FE ने इस सफलता में महत्वपूर्ण योगदान दिया है, साफ है कि सैमसंग के इन फोन्स को सबसे ज्यादा खरीदा गया है। TechInsights के अनुसार, 2023 की तुलना में 2024 के पहले चरण में सैमसंग की सेल में 17 प्रतिशत की वृद्धि हुई है।
TechInsights के इंडस्ट्री विश्लेषक अभिलाष कुमार ने सैमसंग की इस परफॉरमेंस पर टिप्पणी करते हुए कहा, “सैमसंग ने त्योहारों की सेल की पहली लहर में शानदार संख्या दर्ज की है। यह Galaxy A, M, और S सीरीज प्रोडक्टस पर आकर्षक डील और कीमतों में कटौती के कारण संभव हुआ है। साथ ही, सैमसंग Flipkart और Amazon पर सेल कार्यक्रमों का मुख्य प्रायोजक भी था, जिससे सैमसंग ने एक नए ही आयाम को हासिल किया है। 2024 के पहले चरण में सैमसंग की सेल में 17% की वृद्धि हुई है।”
स्मार्टफोन की सेल में वृद्धि के कई कारण हैं, जो उपभोक्ताओं के खरीदारी के अनुभव को प्रभावित करते हैं। सबसे पहले, त्योहारों की सेल की अवधि में वृद्धि, जो अब 11 दिनों तक चली, उपभोक्ताओं को खरीदारी के लिए अधिक समय देती है। इससे लोग अपने लिए सही फोन चुनने में अधिक सहजता महसूस करते हैं, और विभिन्न विकल्पों की तुलना करने का अवसर मिलता है।
इसके अलावा, कंपनियों और रिटेलर्स द्वारा प्रस्तुत की जाने वाली आकर्षक छूट और ऑफर्स बिक्री को बढ़ाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। जैसे ही कंपनियां विशेष ऑफर्स, कैशबैक और आसान किस्तों की योजनाएँ पेश करती हैं, उपभोक्ता जल्दी से निर्णय लेने के लिए प्रेरित होते हैं। इन रणनीतियों के माध्यम से, ग्राहकों को महसूस होता है कि वे अच्छे सौदे प्राप्त कर रहे हैं।
इसके अलावा, ब्रांड अपनी मार्केटिंग को और अधिक प्रभावी बनाने के लिए नए तरीकों का सहारा ले रहे हैं। सोशल मीडिया कैंपेन, इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग और डिजिटल विज्ञापन के माध्यम से, युवा उपभोक्ताओं को आकर्षित किया जा रहा है। नए तकनीकी फीचर्स और सुधारित स्पेसिफिकेशंस वाले स्मार्टफोन्स के लॉन्च भी ग्राहकों की रुचि को बढ़ाते हैं।
इन सभी पहलुओं का समग्र प्रभाव यह है कि उपभोक्ताओं के लिए स्मार्टफोन खरीदना न केवल आसान हो गया है, बल्कि यह एक मजेदार अनुभव भी बन गया है, जो उनकी खरीदारी की आदतों को बदल रहा है।