भारत में डिजिटल पेमेंट्स का सबसे बड़ा हिस्सा UPI के पास है. लेकिन कभी-कभी सर्विस में रुकावट की वजह से पेमेंट फेल हो जाता है या ट्रांजैक्शन अटक जाता है. यहां तक कि UPI ठीक चल रहा हो तब भी ऑनलाइन पेमेंट में दिक्कत आ सकती है. अगर आपके साथ भी ऐसा हो रहा है, तो ये 6 आसान टिप्स अपनाएं और अपनी पेमेंट को स्मूदली पूरा करें.
ज्यादातर बार UPI पेमेंट फेल होने की वजह खराब इंटरनेट होता है. ट्रांजैक्शन शुरू करने से पहले देख लें कि फोन का सिग्नल मजबूत है या नहीं. इंटरनेट स्पीड टेस्ट कर सकते हैं. अगर सिग्नल होने के बावजूद कनेक्शन में दिक्कत है तो फोन को एक मिनट के लिए फ्लाइट मोड पर डालें और फिर नॉर्मल मोड पर कर लें. इससे कनेक्टिविटी रिफ्रेश होगी और पेमेंट की परेशानी दूर हो सकती है.
पेमेंट करने से पहले जिसे पैसे भेज रहे हैं उसकी डिटेल्स दो बार चेक करें. कई बार मोबाइल नंबर UPI अकाउंट से लिंक तो होता है लेकिन एक्टिव नहीं रहता है. ऐसे में पेमेंट फेल हो सकता है. सही नंबर कन्फर्म कर लें ताकि गलती की गुंजाइश न रहे.
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कभी-कभी ट्रांजैक्शन इसलिए फेल होता है, क्योंकि आपकी डेली लिमिट खत्म हो गई है. NPCI के नियमों के मुताबिक, UPI से रोजाना 1 लाख रुपये तक का पेमेंट कर सकते हैं. कुछ खास मामलों में 5 लाख तक. अगर आप नया डिवाइस यूज कर रहे हैं तो पहले 24 घंटे में लिमिट सिर्फ 5,000 रुपये की होती है. अपनी लिमिट चेक करें, ताकि पता चल सके कि रुकावट कहां है.
पेमेंट फेल होने की वजह UPI ऐप या बैंक सर्वर की दिक्कत भी हो सकती है. अगर ऐसा हो, तो दूसरी UPI ऐप (जैसे PhonePe की जगह Paytm) या दूसरा बैंक अकाउंट यूज करके ट्राई करें. अगर दूसरा ऑप्शन नहीं है तो थोड़ा इंतज़ार करें और बाद में कोशिश करें—सर्वर ठीक होते ही पेमेंट हो जाएगा.
पेमेंट करते वक्त UPI PIN सही डालें. अगर PIN भूल गए हैं, तो टेंशन न लें—इसे अपने ATM कार्ड डिटेल्स या बैंक अकाउंट नंबर से रीसेट कर सकते हैं. हर बार सही PIN डालने की आदत डालें, वरना ट्रांजैक्शन अटक सकता है.
NPCI ने 2022 में UPI Lite लॉन्च किया था, जो छोटे ट्रांजैक्शंस के लिए बेस्ट है. इसके जरिए आप बिना PIN के दिन में दो बार 2,000 रुपये तक का पेमेंट कर सकते हैं—यानी कुल 4,000 रुपये. Paytm, PhonePe जैसी ऐप्स पर ये फीचर मिलता है. बैंक सर्वर पर डिपेंड किए बिना छोटे-मोटे पेमेंट्स के लिए ये शानदार ऑप्शन है.
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