WhatsApp का इस्तेमाल हम में से ज्यादातर लोग करते हैं. गलती से डिलीट होने या डिवाइस बदलने के कारण WhatsApp चैट खो जाना काफी दुख देता है. हालांकि, बैकअप सेटिंग्स और डिवाइस के टाइप के आधार पर उन मैसेज को वापस पाया जा सकता है. इसके लिए कई तरीके हैं.
WhatsApp Google Drive और iCloud पर क्लाउड बैकअप की सुविधा देता है. इसके अलावा यह Android यूजर्स के लिए लोकल स्टोरेज विकल्प जैसे बिल्ट-इन टूल पेश करता है. इसके अतिरिक्त, कुछ मामलों में खोए हुए डेटा को वापस पाने के लिए थर्ड-पार्टी रिकवरी टूल भी मदद कर सकते हैं. यहां पर स्टेप बाय स्टेप गाइड बता रहे हैं जिससे आप डिलीट किए गए WhatsApp चैट को रिकवर कर सकते हैं.
WhatsApp चैट्स को रिकवर करना बैकअप सेटिंग्स और उपयोग किए जा रहे डिवाइस पर निर्भर करता है. यहां पर Android और iOS दोनों पर मैसेज रिकवर करने का तरीका बता रहे हैं.
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Android यूजर्स को Settings में जाकर Chats में जाकर चैट बैकअप में Google Drive बैकअप को चेक करना होगा. फिर WhatsApp को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें. फोन नंबर डालकर वेरिफाई करने के बाद आपसे चैट “Restore” करने का ऑप्शन पूछा जाएगा. इस पर टैप करें. आपके पुराने चैट्स रिकवर हो जाएंगे.
iOS यूजर्स को Settings > Chats > Chat Backup में iCloud बैकअप चेक करना होगा. इसके बाद WhatsApp को रीइंस्टॉल करें और चैट हिस्ट्री को रिकवर करें. इससे आपके पुराने चैट्स रिकवर हो जाएंगे. दोनों ही केस में क्लाउड पर लास्ट रिस्टोर चैट बैकअप होंगे.
चैट रिकवर के लिए लोकल बैकअप भी एक तरीका है. हालांकि, यह केवल एंड्रॉयड फोन के लिए काम करता है. इसके लिए आपको फाइल मैनेजर ओपन करके WhatsApp फोल्डर में Databases के ऑप्शन पर जाना होगा. बैकअप फाइल की पहचान करने के बाद फाइल का नाम बदलकर msgstore.db.crypt12 कर दें. फिर WhatsApp को रीइंस्टॉल करें और सेटअप के दौरान “Restore” के ऑप्शन को सेलेक्ट करें.
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