WhatsApp केवल पॉपुलर इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप नहीं रह गया है. WhatsApp को अब वीडियो-ऑडियो कॉल के लिए भी ज्यादातर लोग इस्तेमाल करते हैं. खासकर भारत में लाखों लोग WhatsApp का इस्तेमाल ऑडियो या वीडियो कॉल करने के लिए करते हैं. हालांकि, कई बार लोगों को WhatsApp से कॉल करने में दिक्कत भी आती है.
लोग कॉल ड्रॉप की वजह से WhatsApp का इस्तेमाल करते हैं. लेकिन, इसकी कॉल क्वालिटी में भी दिक्कत आने पर फ्रस्टेशन होना लाजिमी है. ऐसे में आप कुछ तरीकों का इस्तेमाल करके वॉट्सऐप कॉल संबंधित दिक्कत को दूर कर सकते हैं. यहां पर आपको 4 तरीकों के बारे में बताने जा रहे हैं जिनसे आप इस दिक्कत को दूर कर सकते हैं.
फोन रीस्टार्ट
एक्टिव इंटरनेट कनेक्शन होने के बाद भी अगर WhatsApp कॉलिंग फीचर काम नहीं कर रहा है, तो अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें. इससे इस दिक्कत को दूर करने में मदद मिल सकती है. सबसे पहले WhatsApp को ओपन और क्लोज करने की कोशिश करें. इसके बाद अपने स्मार्टफोन को पूरी तरह से ऑफ कर दें और इसे फिर ऑन करें.
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नए वर्जन पर अपडेट
अगर आपका WhatsApp पुराने वर्जन पर काम कर रहा है तो आप इसको तुरंत अपडेट कर लें. आप गूगल प्ले स्टोर या Apple App Store से WhatsApp का लेटेस्ट वर्जन इंस्टॉल कर सकते हैं. अगर आप VPN का इस्तेमाल कर रहे हैं तो इसको बंद कर दें. कई देशों में VoIP-बेस्ड कॉल सपोर्ट नहीं दिया गया है और वॉट्सऐप कॉल के लिए VoIP या वॉयस-ओवर-इंटरनेट प्रोटोकॉल का इस्तेमाल करता है.
परमिशन करें चेक
अगर आप पहली बार WhatsApp पर कॉल करने की कोशिश कर रहे हैं तो सुनिश्चित करें कि आपने WhatsApp को जरूरी परमिशन दे रखा है. जरूरी परमिशन में कैमरा, माइक्रोफोन, इंटरनेट एक्सेस, लोकेशन, कॉन्टैक्ट और नोटिफिकेशन शामिल हैं. परमिशन देने के बाद ऐप को रीओपन करें.
थर्ड-पार्टी WhatsApp ऐप्स को करें अनइंस्टॉल
यूजर्स को हमेशा ऑफिशियल WhatsApp वर्जन इस्तेमाल करने की सलाह दी जाती है. अगर आप थर्ड पार्टी ऐप का इस्तेमाल कर रहे हैं तो इसको अनइंस्टॉल कर दें. फिर WhatsApp के ऑफिशिल वर्जन को डाउनलोड कर लें. थर्ड पार्टी ऐप इस्तेमाल की वजह से आपको प्लेटफॉर्म से ब्लॉक भी किया जा सकता है.
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Sudhanshu Shubham
सुधांशु शुभम मीडिया में लगभग आधे दशक से सक्रिय हैं. टाइम्स नेटवर्क में आने से पहले वह न्यूज 18 और आजतक जैसी संस्थाओं के साथ काम कर चुके हैं. टेक में रूचि होने की वजह से आप टेक्नोलॉजी पर इनसे लंबी बात कर सकते हैं. View Full Profile
