এই পরিষেবাতে ইউজার্সরা তাদের ফোনের সার্ভিস স্ট্যাটাসের বিষয়ে ঘরে বসেই কোন সার্ভিস স্টোরে কল করে জানতে পারবে
সাওমি তাদের ইউজার্সদের সুবিধার জন্য একটি নতুন পরিষেবা নিয়ে এসেছে। এই পরিষেবাতে সার্ভিস অর্ডার স্টোর্সের নাম দেওয়া হয়েছে। কোম্পানি দাবি করেছে যে ভারতে কোন কোম্পানির এটি একদম আলাদা ধরেনর একটি পরিষেবা।
এবার এই পরিষেবার মাধ্যমে ইউজার্সরা রিপেয়ারের জন্য দেওয়া ডিভাইসকে স্টোরের অনলাইন mi.com এ গিয়ে লগ ইন করতে পারবেন। আর এবার ইউজার্সরা এই ডিভাইস্কে স্টোরে গিয়ে সার্ভিস টেস্টিং এর জন্য একজিকিউটিভকে কল করবে না।
এই পরিষেবাটি তিনটি সহজ স্টেপের মাধ্যমে পাওয়া যাবে
১। প্রথমে ইউজার্সকে কন্টেক্টার/অর্ডার/ IMEI/Sn No নম্বর দিতে হবে।
২। এর পরে ‘কনফার্ম’ এর ওপর ক্লিক করে আর আপনার নম্বরে OTP এসে যাবে।
৩। এর পরে OTP দিন আর ‘সাবমিট’ এর ওপর ক্লিক করুন। আর এর পরে আপনি আপনার সার্ভিস অর্ডারের স্ট্যাটাস ভালভাবে পেয়ে যাবেন।