DigiLocker পরিষেবা দেওয়া হয় থাকে ভারতীয় নাগরিকদের কেন্দ্রীয় ইলেকট্রনিক্স এবং তথ্য প্রযুক্তি মন্ত্রিকের তরফে। ভারতীয় নাগরিকরা তাঁদের নথি থেকে বিভিন্ন শংসাপত্র সেভ করতে পারেন এই ডিজিটাল পরিষেবার মাধ্যমে। DigiLocker পরিষেবার মাধ্যমে একাধিক নথি যেমন ড্রাইভিং লাইসেন্স, Aadhar card, Pan Card, ইত্যাদি সহজেই ডাউনলোড করা যায়।
কিন্তু আপনি কি জানেন MyGov Helpdesk WhatsApp Chatbot যা DigiLocker এর একটি ভাগ সেখান থেকেই আপনি আধার, প্যান, ইত্যাদি নথি হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে ডাউনলোড করতে পারবেন? সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য DigiLocker এ না রেখে ডিজিটাল ভার্সন হিসেবে ফোনে সেভ করে রাখতে পারেন। আর তার জন্য ব্যবহার করতে পারেন WhatsApp এর বিশেষ ফিচার।
9013151515 নম্বর, যা MyGov Helpdesk এর নম্বর সেটিকে ফোনে সবার আগে সেভ করুন।
এরপর হোয়াটসঅ্যাপে যান, এবং গিয়ে কনট্যাক্ট রিফ্রেশ করুন।
এবার MyGov Helpdesk এর চ্যাটবক্স খুলুন।
সেখানে গিয়ে Hi বা Namaste এর মধ্যে যে কোনও একটি লিখে পাঠান।
এরপর আপনি দুটো অপশন পাবেন, DigiLocker এবং CoWin। এর মধ্যে থেকে আপনাকে একটি বেছে নিতে বলা হবে।
DigiLocker অপশনটি বেছে নিন।
এরপর Yes সিলেক্ট করুন। এবার এই চ্যাটবট আপনার থেকে একাধিক তথ্য জানতে চাইবে।
এরপর DigiLocker আপনাকে এই অ্যাকাউন্টের সঙ্গে 12 সংখ্যার আধার নম্বর লিংক করতে বলবে যাতে আপনি যে সঠিক ব্যক্তি সেটা বোঝা যায়।
এখানে আপনার আধার নম্বর দিন।
তারপর আপনার আধার কার্ডের সঙ্গে যে নম্বর যুক্ত করা আছে সেই নম্বরে একটি OTP আসবে। সেই OTP দিয়ে এই প্রক্রিয়া শেষ করুন।
এবার আপনি আপনার সমস্ত নথি এই DigiLocker চ্যাটবটে দেখতে পাবেন।
সেখানে গিয়ে ডাউনলোড অপশন পেয়ে যাবেন।
MyGov Helpdesk এবার আপনাকে আপনার সমস্ত নথি পিডিএফ ফাইল আকারে পাঠিয়ে দেবে।
অন্যদিকে আরও একটি জরুরি তথ্য প্রকাশ্যে এসেছে। UIDAI এর তরফে বলা হয়েছে আধার কার্ডের তথ্য সুরক্ষিত রাখতে চাইলে কোনও ভারতীয় নাগরিক যেন এই নথি কোনও সাইবার ক্যাফে, বা কোনও পাবলিক কম্পিউটার ব্যবহার করে যেন ডাউনলোড না করে। যদি একান্ত প্রয়োজন থাকে তাহলে ডাউনলোড করার পর কাজ শেষ হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে সেটাকে ডিলিট করে দিন।