ক্রেডিট কার্ড চাই? লোন নেবেন? আপনি এত টাকা জিতেছেন… কিংবা আপনার নম্বরে রিচার্জ প্ল্যান ফুরিয়ে আসছে, ইত্যাদি ধরনের টেলিমার্কেটিং বা Spam Call-এর জেরে বিরক্ত? এই সমস্যা থেকে সহজেই মুক্তি পেতে চান? স্বাভাবিক চাইবেন তো। কাজের মাঝে, ব্যস্ত সময়ে অবাঞ্ছিত ফোন এলে কে না বিরক্ত হয়! অনেকে এই স্প্যাম কলের হাত থেকে মুক্তি পেতে ফোন সাইলেন্ট করে রাখেন এর ফলে জরুরি কল মিস হয়ে যায়। এক্ষেত্রে কী করণীয়? কী করে মুক্তি মিলবে এই Spam Call থেকে দেখুন।
অনেক সময় যে স্প্যাম কল এলে আমরা বিরক্ত হই কেবল সেটাই নয়, এর থেকে আমাদের ক্ষতির সম্ভাবনা থাকে। কেন? কারণ অনেক সময় প্রতারকরা নিজেদের ব্যাংকের লোক বা অন্য কিছু বলে মানুষকে ঠকায়। তাই এই ধরনের কল থেকে মুক্তি পেতে অনেকেই এই নম্বরগুলোকে ব্লক করে দেন। কিন্তু প্রতিটি স্প্যাম নম্বর ধরে ধরে ব্লক করা ভীষণই চাপের বিষয়। কিন্তু আপনি জানেন কী একবারে সমস্ত Spam Call-কে আপনি ব্লক করতে পারেন? কীভাবে দেখুন।
Telecom Regulatory Authority of India বা TRAI একটি নতুন পরিষেবা চালু করেছে, National Customer Preference Register বা NCPR। এই পরিষেবার আগের নাম ছিল National Do Not Call Registry বা NDNC। এটার সাহায্যে Spam Call ব্লক করা যায় সহজেই। গ্রাহকরা এই সার্ভিসের সাইন আপ করে বিভিন্ন সেক্টরের সমস্ত টেলিমার্কেটিং কলকে ব্লক করতে পারেন।
আপনার মেসেজে যান সেখানে গিয়ে START টাইপ করুন। এবং সেটাকে 1909 নম্বরে পাঠিয়ে দিন। এখানে আপনাকে একটা লিস্ট পাঠানো হবে যেখানে ব্যাংকিং, হসপিটালিটি, ইত্যাদি অপশন থাকবে সঙ্গে তাদের কোড। এবার আপনি কোন নির্দিষ্ট পরিষেবার টেলিমার্কেটিং কলকে ব্লক করতে চাইছেন সেটা বেছে নিয়ে সেটার কোড সহ রিপ্লাই করুন। এবার আপনার টেলিকম সার্ভিস অপারেটর আপনাকে আপনার রিকুয়েস্ট যে মঞ্জুর করা হয়েছে সেটা জানিয়ে একটা মেসেজ পাঠাবে। আর তার 24 ঘণ্টার মধ্যে DND পরিষেবা চালু হয়ে যাবে।
মনে রাখবেন NCPR পরিষেবা কিন্তু কেবল থার্ড পার্টি কলগুলো ব্লক করবে, আপনার ব্যাংকের ফোন বা কোনও অনলাইন পোর্টালের তরফে যোগাযোগ করা হলে সেটা ব্লক করবে না।
MyJio App এ যান।
এবার সেটিংসে যান, সেখানে সার্ভিস সেটিংসে যান। এবার Do Not Disturb এ যান।
সেখানে গিয়ে কোন পরিষেবার স্প্যাম কল ব্লক করতে চান বেছে নিন।
Airtel এর অফিসিয়াল সাইটে যান।
আপনার ফোন নম্বর দিন। এবার আপনার ফোনে আসা OTP দিন।
তারপর কোন পরিষেবার স্প্যাম কল ব্লক করতে চান সেটা বেছে নিন।
discover.Vodafone.in/dnd সাইটে যান।
সেখানে আপনার ফোন নম্বর, ইমেল অ্যাড্রেস এবং নাম দিন।
এবার বেছে নিন কোন পরিষেবার স্প্যাম কল ব্লক করতে চান।
Start DND লিখে 1909 এ একটি মেসেজ করে দিন।
এবার আপনাকে যে অপশনগুলো দেওয়া হল সেখান থেকে আপনি যে ক্যাটাগরি ব্লক করতে চান সেটা বেছে নিন।
আপনি খালি স্প্যাম কল ব্লক করবেন নাকি মেসেজ না দুটোই সেটাও বেছে নিতে পারবেন।