বলা হচ্ছে যে রিলায়েন্স জিও স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার সঙ্গে একসঙ্গে তাদের পেমেন্ট ব্যাঙ্কের ওপর কাজ করছে। Livemint এর একটি রিপোর্ট অনুসারে, এটি RJIL আর SBI এর মধ্যে কাজ করছে। কিছু সোর্সে জানা গেছে যে এই পেমেন্ট ব্যাঙ্ক JioPhone এর ডেলিভারির সঙ্গে লঞ্চ হওয়ার ছিল কিন্তু ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাঙ্কের পেমেন্ট ব্যাঙ্কের প্রদর্শন এর কারনে এটি লঞ্চ হতে দেরি হচ্ছে। জিওর পেমেন্ট ব্যাঙ্ক বর্তমানে থাকা এয়ারটেলের পেমেন্ট ব্যাঙ্ক আর পেটিএম ইত্যাদিকে প্রতিযোগিতায় ফেলবে।
এই পেমেন্ট ব্যাঙ্কটি ডিসেম্বরের মধ্যে পাওয়া যাবে আর রিপোর্ট থেকে এও জানা গেছে যে RBI চায় যে এই পেমেন্ট ব্যাঙ্কটি সম্পূর্ণ ভাবে সব নিয়ম অনুরূপ হোক আর নিজেদের গ্রাহকদের ভালভাবে পরিষেবা দিতে সক্ষম হোক।
রিপোর্টে বলা হয়েছে যে, “SBI " “এন্ড মেল গ্রহাক” অব্দি পৌঁছানোর জন্য জিওর নেটওয়ার্কের বিস্তৃত কভারেজের সুবিধা নিচ্ছে”। গ্রমাঞ্চলে আর ছোট শহরে প্রথমে জিওফোনের ডেলিভারি শুরু হয়েগেছে, তবে জিওফোন এর ডেলিভারি নিয়ে অনেকেই অভিযোগ করা শুরু করেছে। একটি অঞ্চলে উল্লেখ করা হয়েছে যে পেমেন্ট ব্যাঙ্ক রিলায়েন্স জিওর প্রধান ফোকাস নয়।
সম্প্রতি পাওয়া TRAI এর মাই স্পিড অ্যাপের রিপোর্টে বেশি স্পিডের 4G ডাউনলোড স্পিডের ক্ষেত্রে জিওর নেটওয়ার্ক সবথেকে বেশি বলা হয়েছে।