Twitter এর ঝামেলা যেন শেষ হচ্ছে না। আজ এই সমস্যা তো কাল সেই সমস্যা। আবারও Twitter এর পরিষেবা স্তব্ধ হল! রবিবার সন্ধ্যায় আচমকাই থমকে গিয়েছিল Twitter পরিষেবা। রবিবার সন্ধ্যা 7টায় নাগাদ ভারতের বিভিন্ন প্রান্ত থেকে অভিযোগ আসতে শুরু করে যে Twitter এর অ্যাপ খুলছে না। যদিও বা কারও অ্যাপ খুলছে পেজ রিফ্রেশ হচ্ছে না। জানা যায় এদিন প্রায় 2700 এর বেশি টুইটার ব্যবহারকারী এই সমস্যার মধ্যে পড়েছিলেন। যদিও টুইটারের তরফে এই বিষয়ে কিছুই জানানো হয়নি।
সোমবার, 12 ডিসেম্বর Twitter Blue নতুন করে লঞ্চ হওয়ার কথা। তার আগেই এমন সমস্যা তৈরি হওয়ায় টুইটারের পরিষেবা নিয়ে ফের প্রশ্ন ওঠে। রবিবার দিন সন্ধ্যায় অনেক টুইটার ব্যবহারকারী জানান যে তাঁদের টুইটার অ্যাপ ব্যবহার করতে বেশ সমস্যার মধ্যে পড়তে হচ্ছে। আর সেটা নিয়ে দেশে রীতিমত শোরগোল পড়ে গেল। অনেকেই জানান তাঁদের Twitter অ্যাপ খুলছে না। অনেকে আবার বলে অ্যাপটি খুললেও পেজ লোড বা রিফ্রেশ হচ্ছে না। আগে যে টুইটগুলো দেখা যাচ্ছিল সেটাই দেখা যাচ্ছে। ডাউনডিটেক্টর জানায় রবিবার সন্ধ্যা 7টা 16 মিনিট থেকে টুইটার ভারতে কাজ করা বন্ধ করে দেয়। এদিন 2700 ব্যবহারকারী এই সমস্যায় পড়েন।
যাঁরা Twitter Mobile App ব্যবহার করেন তাঁদের 68% এই সমস্যায় পড়েন। অন্যদিকে এই মাইক্রো ব্লগিং ওয়েবসাইট যাঁরা ব্যবহার করেন তাঁদের 34% এই সমস্যায় পড়েন। যাঁরা মূলত অ্যান্ড্রয়েড ফোন ব্যবহার করেন তাঁরাই এই সমস্যায় পড়েছিলেন। এই বিষয়ে বলে রাখা ভালো কিছুদিন আগেই Facebook এবং WhatsApp ও বেশ কয়েক ঘণ্টার জন্য স্তব্ধ হয়ে যায়। Gmail পরিষেবাও কয়েকদিন আগে বন্ধ হয়ে গিয়েছিল। তবে রবিবার কেন টুইটার আচমকা স্তব্ধ হয়ে গিয়েছিল সেটা জানা যায়নি।
তবে 12 ডিসেম্বর থেকে Twitter Blue পরিষেবা নতুন করে চালু হল। অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীরা 8 ডলারের বিনিময়ে এই সাবস্ক্রিপশন পাবেন এবং IOS ব্যবহারকারীদের খরচ করতে হবে 11 ডলার। গত মাসেই এই পরিষেবা আনা হয়েছিল, কিন্তু নানান সমস্যা দেখা দেয়, অনেক ভুয়ো অ্যাকাউন্ট ব্লু টিক পেয়ে যায়। এর ফলে তড়িঘড়ি এই পরিষেবা বন্ধ করে দেওয়া হয়।