RBI UPI 123 Pay: এবার ইন্টারনেট ছাড়াই হবে ডিজিটাল পেমেন্ট
UPI 123 Pay পরিষেবার মাধ্যমে ফিচার ফোন ইউজাররাও ডিজিটাল পেমেন্টের সুবিধা পাবেন
UPI 123 Pay পরিষেবায় ফিচার ফোন ইউজাররা ইন্টারনেট ছাড়াই ডিজিটাল পেমেন্ট করতে পারবেন
RBI ফিচার ফোন ইউজারদের জন্য একটি হেল্পলাইনও চালু করেছে
ভারতে ফিচার ফোনের ব্যবহার বহুল পরিমাণে হয়ে থাকে। রিপোর্ট অনুযায়ী, দেশে প্রায় 40 কোটি ফিচার ফোন রয়েছে। এই ফিচার ফোনগুলিতে UPI পেমেন্ট করার সুবিধা পাওয়া যায়না। তাই ফিচার ফোন ইউজাররা অনলাইন পেমেন্টের মাধ্যমে কোনো কাজ করতে পারেনা। এই সমস্যার সমাধান করতেই গত এক বছর ধরে ভারতীয় সেন্ট্রাল ব্যাঙ্ক ফিচার ফোনের উপর কাজ করেছে৷ অবশেষে তারা সফল ভাবে চালু করেছে RBI UPI 123 Pay সার্ভিস। এই পরিষেবার মাধ্যমে ফিচার ফোন ইউজাররাও ডিজিটাল পেমেন্টের সুবিধা পাবেন। এর ফলে ভারতকে ডিজিটালাইজেশন এর দিকে আরও একধাপ এগিয়ে নিয়ে যাওয়া সম্ভব হতে চলেছে বলে মনে করছেন অনেকেই।
বিশেষজ্ঞরা জানাচ্ছেন, Reserve Bank of India (RBI) এর UPI 123 Pay চালু হওয়ার সাথে সাথে দেশের প্রায় 400 মিলিয়ন ফিচার ফোন গ্রাহক এই ডিজিটাল পেমেন্ট সিস্টেমে যোগ দেবে। এই পেমেন্ট সিস্টেমের সবচেয়ে আকর্ষণীয় ব্যাপারটি হল, ফিচার ফোন ইউজাররা ইন্টারনেট ছাড়াই ডিজিটাল পেমেন্ট করতে পারবেন। বিশেষজ্ঞরা মনে করছেন RBI এর এই নতুন স্টেপ ডিজিটাল পেমেন্ট দুনিয়ার আমুল পরিবর্তন ঘটাতে চলেছে।
RBI এর তরফে জানানো হয়েছে যে, মোট 4 ধরনের টেকনোলজিকাল অপশন পাবেন ফিচার ফোন ইউজাররা। এই অপশনগুলি হল – কলিং ইন্টারেক্টিভ ভয়েস রেসপন্স (IVR) নম্বর, ফিচার ফোনের অ্যাপ, মিসড কল প্রসেস, ভয়েস প্রসেস। এই অপশনগুলির সাহায্যে ফিচার ফোন ইউজাররা লেনদেন করতে পারবেন।
ফিচার ফোনে ডিজিটাল পেমেন্ট পদ্ধতি
IVR: ইন্টারেক্টিভ ভয়েস রেসপন্সের(IVR) মাধ্যমে ফিচার ফোন গ্রাহকরা, NPCI এর দেওয়া একটি নির্দিষ্ট নম্বরে ফোন কল করে টাকা লেন-দেন করতে পারবেন।
ফিচার ফোনের অ্যাপ: RBI ফিচার ফোনের জন্য একটি অ্যাপ নিয়ে এসেছে। UPI পেমেন্টের জন্য ফিচার ফোন ইউজারদের এই অ্যাপটি ইন্সটল করতে হবে। রিপোর্ট অনুযায়ী, স্ক্যান ও পেমেন্ট ফিচার বাদে সব রকম লেনদেন করা যাবে এই অ্যাপে। যদিও এর জন্য ইন্টারনেট কানেকশন থাকা জরুরি।
ভয়েস প্রসেস: ফিচার ফোন ইউজারদের জন্যে RBI নিয়ে এসেছে প্রক্সিমিটি ভয়েস-বেসড লেনদেন অপশন। এই মাধ্যমেও টাকা ডিজিটালি পাঠাতে পারবেন গ্রাহকরা।
মিসড কল প্রসেস: এই পদ্ধতিতে যাকে টাকা পাঠানো হবে তাকে একটি মিসড কল দিতে হবে ফিচার গ্রাহককেম এরপর পেমেন্টের জন্যে আবার কল করতে হবে। সেই ফোন কলে UPI পিন ভেরিফাই করতে হবে ফিচার ফোন গ্রাহককে।
UPI PIN
ফিচার ফোন ইউজাররা ইন্টারনেট ছাড়াই ডিজিটাল পেমেন্ট করতে চাইলে তাদের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের সাথে একটি UPI পিন তৈরী করতে হবে। এই পিনটি গ্রাহকরা তাদের ব্যাঙ্কের ব্রাঞ্চে গিয়ে তৈরী করতে পারবেন। UPI পিন বানানো হয়ে গেলে, ডিজিটাল পেমেন্ট এর সময় ইউজারদের ওই পিনটি ভেরিফাই করতে হবে। তারপর তারা পেমেন্ট করতে পারবেন।
RBI হেল্পলাইন
RBI ফিচার ফোন ইউজারদের জন্য ডিজিটাল পেমেন্ট ব্যবস্থা চালু করার পাশাপাশি একটি হেল্পলাইনও চালু করেছে। হেল্পলাইনটির নাম দেওয়া হয়েছে 'Digisaathi'। ফিচার ফোন ইউজাররা digisaathi.com ওয়েবসাইট বা 14431 এবং 1800 891 3333 নম্বরে যোগাযোগের মাধ্যমে সাহায্য নিতে পারেন। রিপোর্ট অনুসারে, হেল্পলাইনটি National Payment Corporation of India (NPCI) তৈরী করেছে।
বর্তমানে ফিচার ফোন গ্রাহকরা UPI এর USSD সিস্টেমের মাধ্যমে সর্বোচ্চ 2,000 টাকা পাঠাতে পারবেন। তবে, ইন্টারনেট ছাড়া নতুন ডিজিটাল পেমেন্টের ট্রান্সফার লিমিট কতো হবে তা RBI এর তরফে এখনো প্রকাশ করা হয়নি।