স্মার্টফোনে কানেক্টিভিটির অসুবিধা থাকলে বিশেষজ্ঞরা সবার প্রথমে সিম কার্ড পরিস্কার করার পরামর্শ দেন। তবে সিম কার্ড নোংরা না হলেও আরও অনেক কারণে নেটওয়ার্ক কানেক্টিভিটিতে নানা সমস্যা দেখা দেয়। তবে যদি কোনো কারনে নেটওয়ার্ক কানেক্টিভিটিতে প্রব্লেম দেখা দেয় তবে সবার আগে সিম কার্ড পরিস্কার করতে পারেন। আসুন জেনে নিন কিভাবে করবেন-
সিম কার্ড পরিষ্কার করতে হলে প্রথমে মোবাইলের পাওয়ার বাটন প্রেস করে 10 সেকেন্ড হোল্ড করুন। ফোনে যদি চারজার কানেক্ট করা থাকে তবে তা খুলে ফেলুন।
ফোনের বাঁ দিকে সিম কার্ডের ট্রে থাকে , পিন ব্যবহার করে ট্রে খুলে সিম বের করে নিন। অনেক ফোনেই ই সিম ব্যবহার করা হয়। ভার্চুয়াল সিম কার্ড কানেক্টেড থাকে। আবার কিছু কিছু ফোনের ব্যাটারির নীচে সিম কার্ড থাকে। ফোনের ব্যাক কভার ওপেন করে, ব্যাটারি খুলে সিম কার্ড বের করে নিন।
সিম কার্ড ফোন থেকে বেরিয়ে এলে তা পরিস্কার করুন। এখানে মোটামুটি ছয়টি উপায় সিম কার্ড পরিস্কার করার কথা বলা হয়েছে-
রাবিং অ্যালকোহল- প্রথমে অ্যালকোহলে একটি কাপড় সামান্য ভিজিয়ে নিন। তবে অ্যালকোহল নিতে হবে 90-99% ঘনত্বের মধ্যে।
গোল্ড গার্ড পেন- গোল্ড গার্ড পেন ব্যবহার করেও বিভিন্ন ইলেকট্রনিক্স প্রডাক্ট বা সিম কার্ডের মতন জিনিস পরিস্কার করা যায়।
ইলেকট্রনিক ক্লিনিং স্প্রে- মোবাইলের সিম কার্ড পরিস্কার করতে হলে ব্যবহার করা যেতে পারে ইলেকট্রনিক ক্লিনিং স্প্রে।
রাবার ইরেজার- রাবার ইরেজার বা ইরেজার দিয়ে সিম ঘষলেও সিম কার্ড পরিস্কার হয়ে যায়।
টুথপেস্ট- অন্য কোনো উপায় না থাকলে টুথপেস্ট ব্যবহার করেও সিম কার্ড পরিস্কার করা যেতে পারে।
শুকনো কাপড়- হাতের কাছে কিছু না থাকলে এক টুকরো শুকনো কাপড় দিয়ে সিম কার্ড পরিষ্কার করে নিতে পারেন।
সিম কার্ড পরিস্কার হবার পর সিমের ট্রে তে সিম ভরে নিন। তারপর গোল্ডেন কানেক্টরগুলি পরিস্কার করে নিন । এরপর সিম ঢুকিয়ে পাওয়ার বাটন প্রেস করে মোবাইল চালু করুন। এতে যদি সিম কার্ডের সমস্যা না ঠিক হয়ে যায় তবে সার্ভিস সেন্টারে যোগাযোগ করুন।